Отзыв об отеле Kapmar 3*

Вернувшись домой после чудесной недели в Ичмелере, мы остановились в отеле «Капмар» и, честно говоря, наше пребывание там было не самым приятным.
Неделю назад мы заселились в 2 часа ночи, ночной портье отнес наши чемоданы к лифту, мы поднялись на 1-й этаж, где он нас встретил, проводил в номер и включил кондиционер. Выйдя из номера, он просто стоял снаружи и смотрел. Я спросил, что он делает, а он развел руки в стороны, ожидая чаевых. Зачем ему просить чаевые, если это не оправдано?
За завтраком ночной портье и упомянутый выше человек находились в обеденном зале, а не на ресепшене, на случай, если они понадобятся. Мои наблюдения, а также наблюдения некоторых других гостей, были заметны, как часто он обнимал женщин, направляя их к кофемашине. Он делал это и с моей женой, что она сочла довольно оскорбительным, особенно когда это слово сочеталось со словом «дорогая». Количество гостей, которые называли его «любезным», было довольно значительным. Итак, вернемся к парню, который хотел чаевых за то, что показал нам, как пользоваться кондиционером. Он патрулировал завтрак, стоя над вами и забирая тарелки, прежде чем вы успевали проглотить последний кусочек, и тянулся через вас, пока вы ели, чтобы взять пустую тарелку, вместо того, чтобы подождать, пока вы закончите и уйдете из-за стола! И без того неприятно чувствовать себя торопливо, когда большинство гостей избегают предлагаемой еды, что показывает, что ваш столик им не так уж и нужен!
Итак, к бассейну. Проходя мимо ресепшена, я увидела табличку, четко гласящую, что полотенца нельзя класть на шезлонги до 7:00 утра. Я подумала, что это отличная идея, так как не хочу участвовать в «войне шезлонгов», когда должна отдыхать. Жаль, что это правило не соблюдалось, так как каждое утро практически все шезлонги были заняты до 7 утра. Что действительно поразило, так это количество полотенец на одних и тех же шезлонгах каждый день! Как такое вообще возможно? Я вам расскажу, как это произошло: ночной бармен брал плату за то, чтобы раскладывать полотенца, но самое неприятное, что многие кровати оставались пустыми большую часть дня, когда люди не могли пользоваться бассейном. Могу только предположить, что это те самые гости, которые возвращаются из года в год, говоря, что персонал замечательный и очень услужливый, ну да, они бы такими и были, если бы вы перешли дорогу Palm и Lira!
У этого отеля огромный потенциал, если бы они действительно потрудились, и хотя я согласен, что Мурат — искренний человек (это доказало то, как он справился с инцидентом у бассейна), именно персонал вокруг него (уборщики не включены, они отлично справились) подводят его. Я не собираюсь жаловаться на устаревший дизайн, отсутствие холодильника и т. Д. Вы получаете то, за что платите, но с небольшой доработкой вы, возможно, вернете тех, кто любит выпить на ночь, вместо того, чтобы они сразу уходили в свой номер.
Уверен, что на этот отзыв последует гневная реакция, но он честный, и люди, которые ищут отзывы, должны видеть как хорошее, так и плохое.
Спасибо.