Отзыв об отеле Club Aida

Мы недавно провели здесь двухнедельный отпуск. Нас высадили в 3:30 утра по прибытии в отель, и тренер сказал, что не может подъехать к нам на холм. Поэтому нам пришлось ехать с тремя чемоданами, детской коляской, инвалидной коляской и маленьким ребенком без посторонней помощи и без освещения на склоне. Мы поговорили с представителем TUI о том, что нас высадят у подножия холма, но она, похоже, не проявила к этому интереса.
Персонал был дружелюбным, уборщица в нашем номере была замечательной, наша дочь её просто обожала: она делала банты из своего одеяла, заворачивала плюшевых мишек в кровать и т. Д. Она была в полном восторге, видя, что у неё получилось.
Я арендовал скутер, так как у меня проблемы с мобильностью, и персонал сказал мне, что зарядить его негде, и я не смог его в отеле. Мне пришлось тайком подниматься на лифте, чтобы зарядить его. Я заплатила немалые деньги за проживание в этом отеле, и можно было бы подумать, что они разместят кого-то с ограниченной подвижностью и т. Д.
Сам отель безупречен, а персонал работает очень усердно, но для людей с ограниченной подвижностью этот отель просто не самое лучшее расположение, если только вы не хотите платить за такси или что-то ещё, чтобы добраться до отеля.
В детском бассейне были сломанные плитки, которые отваливались от пола. Мы дважды сообщали об этом, поскольку это было связано с безопасностью, так как наша дочь порезала ногу об одну из плиток, и никто ничего не сделал, что было большим разочарованием.
Было бы лучше, если бы в бассейне был неглубокий участок, так как все собирались на лестнице, поскольку это был единственный неглубокий участок в бассейне.