Отзыв об отеле Cle Beach Boutique Hotel

Жаль, что в такой стране, как Турция, мы столкнулись с подобными людьми.
Планируемое пребывание: 7 ночей, выезд раньше из-за неприемлемых условий и поведения.
1. Расистское и неуважительное отношение владельца и персонала.
• Владелец прямо заявил нам, что нам, чернокожим, вход в лобби или клубную зону запрещен, настаивая, что это «только для англичан». Столкнуться с таким вопиющим расизмом в 2025 году непростительно.
• Персонал смотрел на нас с презрением, грубо обращался с нами и постоянно давил на нас, требуя уйти.
2. Плохое обслуживание и проблемы с безопасностью.
• Обслуживание отсутствовало: не было телефона на ресепшене, круглосуточной стойки регистрации и обслуживания номеров, несмотря на то, что было указано на Booking. Com.
• В номерах было небезопасно, посторонние люди заходили без предупреждения с ключами, нарушая нашу частную жизнь.
• Заявленного бассейна не существует; единственный доступ был через клубный вход, названный «Бэтмен», что было небезопасно и вводило в заблуждение. 3. Ужасная еда и завтрак.
• Завтрак был ужасным, смотрите прикрепленные фотографии. В других отзывах также упоминается «грязный лифт и прилегающая территория» и плохие удобства.
• Качество питания соответствовало низким стандартам, которые мы наблюдали в целом.
4. Удобства и чистота.
• Устаревшие номера, сломанные замки. Отзывы на Guardian подтверждают аналогичные жалобы на безопасность.
5. Отказ в возврате средств и принудительный выезд.
• Несмотря на то, что мы уехали всего через 3 ночи из-за ощущения небезопасности и неуважения, руководство отказало в возврате средств.
• Менеджер был враждебным и агрессивным, не проявляя ни сочувствия, ни ответственности. Персонал был молодым и непрофессиональным.
Избегайте этого отеля любой ценой.
Расистское руководство, неуважительный персонал, отсутствие удобств, небезопасные номера и ужасная еда.