Отзыв об отеле Cettia Beach Resort 4*

Екатерина

6/10
Были с мужем в Мармарисе и в этом отеле уже в 6й раз в сентябре 2024 г.
К сожалению, отношение к русским гостям стало гораздо хуже. Персонал сосредоточен исключительно на "своих" и европейских/британских гостях:
— на пляже с напитками обходили стороной, игнорировали. Все обслуживание только для британцев. Нам за все время стакан воды предложили… мы не гордые, обслуживали себя сами когда нужно, но сам факт!
— лежаки на пирсе и пляже возрастные европейцы занимали на рассвете, а приходили к обеду только или под вечер вообще. В начале сентября большой наплыв гостей, но для них, по видимому, кто успел того и тапки) )
— в ресторане то же самое. В первую очередь официанты подходят к европейцам, потом уже к нам и то мимо… Предлагают напитки (вода, сок). Когда просили безо льда, приносили со льдом и наоборот… Так же и с уборкой грязной посуды после еды! По еде: вкусно, но однообразно. На рис уже смотреть не хотелось под конец отпуска.
— в баре, на просьбу налить фанту, наливают воду.
— за неделю прибывания, до нашего номера добрались с уборкой только один раз. Видимо, ровняются на европейцев, так как они с пляжа не уходят до 16:00, а мы возвращались в обеденное время в номер, чтобы переждать жару. Горничные подползали с 11 до 12 примерно.
Спасибо менеджеру Ясину, что дали номер с видом на море. Правда на втором этаже, большая слышимость вечером, т. К. Номер прямо над баром. Европейские гости шумно сидели до ночи, что мешало отдыхать.
Официант Сердал старался быть вежливым и общительным.
Отель хорош тем, что он 16+, на первой линии, есть свой пирс, но из-за такого отношения, к сожалению, возвращаться уже не хочется!
P. S. : в этот раз принимающей стороной была компания Kilit Global. Не дай Боже! За все время, отельный гид так и не появился. Информацию по обратному трансферу пришлось узнавать самим по телефону через ресепшн накануне вечером. Передали, что трансфер назначен на 12:55, по факту он приехал в 13:20. При обращении в Kilit Global на whats upp, ответили через час только. По итогу мы ждали на выходе 30 минут почти, хотя могли бы спокойно пообедать перед выездом.

Цена номера от 27 000 ₽

Выбрать номер в Cettia Beach Resort
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.