Отзыв об отеле Отель Балим 3*

Отдыхали в Турции первый раз. Приехали в период праздника Курбан Байрамы, поэтому в отеле было очень много местных. Для нас это не проблема, но в этом отеле очень ощущалась разница обращения к своим и приезжими.
Заселение: приехали рано утром, никого из нашего автобуса раньше не заселили, на завтрак не пустили (мы и не засчитывали, хотя у нас выпадает завтрак при выселении), комнаты или камеры для хранения вещей нет, их просто оставляют в вестибюле. Русскоговорящего, да и нормально англоговорящего, персонала нет. После тяжелой ночи с переносами вылета единственное чего хотелось — это душ и немного отдыха. Когда, наконец, пришло время чек-ина (в 14.00), нам сообщили, что у них техническая проблема (овербукинг) и номеров для нас нет. К сожалению, мы не смогли связаться с нашим отельным гидом по Вайберу, а позвонить с рецепции не подумали (это была наша главная ошибка). Нас заселили в апартаменты напротив отеля на одну ночь с обещанием утром максимально рано заселить в номер с видом на море. Остальным нашим туристам, приехавшим с нами, тоже пытались отказать в заселении, но они проявили настойчивость и номера нашлись. Придя вечером в отель на ужин, мы видели, как без проблем заселяли большое количество турков. На следующий день мы пришли, как и договорились, на ранее заселение, однако нам сказали, что номеров с видом на море нет, поэтому нужно ждать или селится в обычный. Попросили дать нам телефон для звонка туроператору и номер тут же нашелся.
Выселение: ближе к ужину нам позвонили в номер и попросили спуститься. Пытались нас убедить выселиться раньше (в 19.00), поскольку у нас все равно чек-аут в 23.50. Очень долго настаивали, хотя мы сразу твердо ответили отказом. Мы сказали, что хотим отдохнуть, нам предложили поспать на диване в холле. Грозились не дать нам заказанный нами ланч-бокс) ) ) ) Это при том, что у нас полностью оплачены эти сутки и чек-аут в 12.00 следующего дня, а в 23.50 просто трансфер в аэропорт. Оказалось, что такой разговор был со всеми нашими туристами, которые выселялись в этот день. И им таки ланч-бокс не дали (никто не расстроился, но как это мелочно). Наш "ланч-бокс" — бутерброд с огурцом, помидором и сыром.
Номер: маленький, очень душный, грязный (убран поверхностно), кондиционер работает, но висит прямо над кроватью, бумага есть, гель и шампунь дали в маленькой бутылочке и донесли только раз (берите свои), фен работает, мебель старая и повреждена. Полотенец при заселении не было, но по просьбе принесли. Один раз рискнули оставить пару маленьких полотенец на полу — их забрали, новые взамен не положили. В течение трех последних дней просили на рецепции донести полотенца, но безрезультатно. Вид на море частичный, преобладает вид на соседнее здание. Убирали каждый день, возможности повесить табличку "не беспокоить" не было в связи с ее отсутствием. Есть маленький старый телевизор, холодильник работает очень слабо.
Питание: у нас были завтраки и ужины. Завтрак стандартный турецкий — хлеб, яйца, нарезка колбасы, сыры, оливки, зелень, овощи, хлопья, апельсины, яблоки, пахлава, печенье, молоко, кофе, чай. Для меня такой перечень звучит привлекательно, но по факту — далеко не все съедобно. Ужин: курица в разных вариациях каждый день, четверг — рыба, те же овощи, зелень, гарнир (рис, булгур, иногда — картофель), много очень уксусных овощей, которые невозможно есть, фрукты — яблоки, апельсины (немытые, порезанные на четверти), иногда — арбуз. Голодными не были, но и удовольствие не получали.
Персонал: крайне неприятный персонал на ресепшене, официанты — английский никто не знает, кто-то приветливый, кто-то нет, администратор — единственный, кто произвел хорошое впечатление.
У отеля есть небольшой бассейн, пляжа своего нет, пляжных полотенец нет, браслетов нет. Есть лифт. Сейф платный.
Расположение для многих будет плюсом, поскольку близко бары, общественный пляж, центр и магазины, но мне не понравилось — очень шумно, грязно, неуютно.
На пляж в Мармарисе ходили мало, в основном ездили в Ичмелер (прямо возле отеля можно поймать оранжевый долмуш).
P. S. Не советую брать экскурсии у Ясина (Yasin) Мазманова (+905060905113), офис рядом с отелем, обманывает, деньги не возвращает.