Отзыв об отеле Oren Apart Hotel 3*

Во-первых, я не новичок в Ичмелере, так как за последние 25 лет побывал там во многих замечательных апартаментах и ​​ни на одну из них у меня не было причин жаловаться. Я ценю, что здесь много поклонников Oren Hll, и могу только предположить, что у них есть несколько престижных апартаментов в их комплексе, которые некоторым из вас посчастливилось получить, хотя во время нашего недавнего пребывания этого не произошло. Тем не менее, я предоставил фотографии по каждому пункту, который я высказал, они говорят сами за себя.
Снаружи эти апартаменты выглядят так же хорошо, как на фотографиях, просто очень жаль, что апартаменты не такие красивые. Кроме того, персонал очень приятный и дружелюбный. Тем не менее, единственный отрицательный момент, который я бы сказал, это то, что персонал, включая высшее руководство/владельцев, стоит вокруг бассейна и открыто курит, что создает у гостей довольно плохое непрофессиональное впечатление.
К сожалению, настоящие ужасы таятся именно в самих квартирах. Во-первых, квартира была абсолютно грязной, настолько, что ваши носки и ноги были грязными после непродолжительного хождения по квартире. Занавески в спальне с видом на внутренний дворик, который регулярно посещал персонал, были на 6 дюймов короче и оставляли большой зазор, откуда люди снаружи могли видеть, как мы лежим в постели, поэтому никакой конфиденциальности! Когда я упомянул об этом, руководство заменило шторы на немного более длинные, но они также были примерно на 4 дюйма ниже подоконника. В итоге нам пришлось взять подушки из мебели для отдыха, чтобы закрыть щель и дать нам немного уединения в наших кроватях.
Постельное белье и подушки были очень грязными, покрыты камешками и явно были многолетними. Белье было грязно-серого цвета (очевидно, должно было быть белым) и было покрыто отвратительными пятнами от других гостей. Стены спальни и остальной части квартиры были очень грязными и покрыты брызгами и пятнами. Из этого было совершенно ясно, что в квартирах нет сезонного обновления краски. Лампа для чтения над одной из кроватей была расшатана и висела вверх тормашками, готовая упасть кому-нибудь на голову. Розетки в спальне находились ниже уровня прикроватной тумбочки, а это означало, что ее приходилось вытаскивать каждый раз, когда вы хотели воспользоваться розетками. На шкафу лежали одеяла, которые, как мы установили, никогда не стирают от гостя к гостю, и они заражены кусающими клещами, поверьте мне, мы обнаружили это на собственном горьком опыте после того, как нас несколько раз укусили, когда мы ими пользовались! После некоторого осмотра были явные признаки того, что одеяла давно не стирались, поскольку они тоже были грязными и покрыты пятнами.
Однако были и серьезные проблемы со здоровьем и безопасностью. Как и в большинстве объектов недвижимости в Турции, электричество осуществляется через металлический брелок, который вы вставляете в розетку/прорезь внутри входной двери. Однако внутренняя часть розетки в нашей квартире была сломана и упала на дно розетки. Это означало, что мы втыкали металлический брелок в провода под напряжением! Честно говоря, руководство апартаментов немедленно заменило розетку, когда я поднял этот вопрос, но апартаменты должны быть проверены на предмет здоровья и безопасности, прежде чем их выпускать для каждой новой группы гостей. Дверь спальни также на самом деле не оставалась закрытой из-за неисправного дверного механизма, из-за которого кондиционер стал бесполезным. Опять же, это было исправлено руководством, когда я указал на это.
Еще одна проблема безопасности заключалась в том, что напольная плитка в ванной комнате и душе не является нескользящей и превращает ванную комнату и душ в чрезвычайно опасный каток, когда она мокрая. Маленький ребенок или взрослый может легко упасть и разбить голову в душе. Когда вы входите в душ, вы также слышите очень острый шаг, и я чуть не порезал подошву ноги, когда поскользнулся, входя в душ.
В ванной над зеркалом также была оголена электропроводка под напряжением. Ванная комната была в лучшем случае отвратительной: зубная паста других гостей текла на дне держателя для зубных щеток, а плесень, грязь и старый цемент для плитки по всей площади пола в душе. Насадка для душа была простой, нерегулируемой, ей явно было несколько десятков лет, она была очень грязной и подавала лишь струйку воды (на самом деле можно было пописать сильнее, чем эта насадка для душа! ).
Когда горничные приходили каждый день, их первоочередной задачей было разбить импровизированный «лагерь» в задней части многоквартирного дома, используя подушечки для шезлонгов и подушки для гостей. Создав свой комфортабельный лагерь, они, казалось, весь день сидели, играя на своих смартфонах, курили и даже спали. За 25 лет, что я приезжаю сюда, я останавливался во многих квартирах в Ичмелере, и никогда за это время я не встречал горничных, которые явно так воспринимали бы P ** S. Руководство, кажется, никогда не решается обходить заднюю часть квартир, чтобы проверить горничных, поэтому, похоже, не обращает на это внимания.
Напротив, мы действительно посетили апартаменты Oren на другом конце Ичмелера в мае прошлого года, и они принадлежат брату апартаментов Oren Hill. Однако их квартиры были безупречны, горничные работали очень усердно каждый день, и не было никаких проблем со здоровьем и безопасностью.
Излишне говорить, что мы никогда больше не посетим апартаменты Oren Hill!