Отзыв об отеле Отель L’etoile Beach 4*

Наш отдых в L’Etoile Beach (4*) начался… мягко говоря, неожиданно. Приезжаем мы уставшие после перелёта, мечтаем только о душе и кровати, а на ресепшене нам заявляют: «свободных мест нет, на одну ночь отправим вас в другой отель». И не успели мы опомниться — наши чемоданы уже схватили и повели куда-то в переулки.
И вот картина: забрали паспорта, тащат нас показывать «номер» в отеле, который максимум на две звезды тянет. Честно, это была просто дыра: тёмно, грязно, даже воды нет. Сказали: «одну ночь тут переночуете». Мы, конечно, отказались — чемоданы обратно, сами обратно в L’Etoile, и начинаем разбираться: что за безобразие и почему мы должны жить в сарае вместо оплаченного отеля. Встречающая гостей на ресепш британка блондинка с очень милой улыбкой, типо ой это только на одну ночь, пожалуйста, все дела. Не верьте! Имеют таким образом только русских, британцы сразу получают лучшие номера и сервис, ну а нам пришлось повоевать и потратить нервы чтобы получить оплаченный номер…
В ход пошли магические слова: «позовите главного менеджера». И о чудо — нашёлся свободный номер! Да ещё и на верхнем этаже, с видом на море. То есть, места всё-таки были, но до этого нам пытались всучить чужую дыру.
И то, только после прилюдного скандала.
Позже к нам подошла пожилая женщина и рассказала, что это у них схема: всех русских, прилетающих поздно, сначала отправляют в тот убогий отель. Её с мужем туда тоже загнали — уставших после ночного рейса, без воды, без условий. Пришлось им там ночевать.
Сравнение в отеле тоже бросается в глаза: англичанам — максимум внимания, улыбки, сервис. За ними прямо бегают. А русским — «держите ключ и не мешайте».
Если честно, дальше отдых был в целом нормальный: еда вкусная, море рядом, сам Ичмелер очень приятный. Но после такого начала и отношения впечатление об отеле сильно подпорчено. За свои деньги хотелось бы хотя бы честности и уважения, а не вот этих игр «сначала трущобы, потом номер с видом».
Из плюсов :
Расположение у отеля отличное: море совсем рядом, вокруг магазины, кафе, набережная для прогулок. Атмосфера в целом спокойная, без лишнего шума и суеты — больше подходит тем, кто едет именно отдыхать, а не тусить. Еда оказалась хорошая: много фруктов, блюда разнообразные, рыба почти каждый день, из фруктов арбузы, дыни, сливы, виноград, апельсины. Голодной я точно не ходила. Персонал вежливый, стараются помочь, улыбаются — это всегда приятно.
Море отличное, но Пляж разочаровал больше всего: лежаки старенькие, зонты кое-как держатся, мусор иногда встречался прямо под ногами. Да и мест у воды в пиковые часы не хватает, приходится приходить пораньше.
В итоге отдых всё равно получился неплохой — море рядом, еда вкусная, сам Ичмелер очаровательный. Но назвать этот отель полноценными «четырьмя звёздами» я бы не смогла. Рекомендую соседний отель Aqua или Marmaris Park hotel.