Отзыв об отеле Hotel Devamlı

Этому заведению присвоены 3 звезды, а это даже не 1. Наш первый номер на 3-м этаже был ужасным, очень горячим, с кондиционером, который совершенно неэффективен, говорят, что он в центральной системе, но разница там с общественными местами была огромной. Ванная была ужасно покрыта ржавчиной, в душе плесень, в целом выглядела грязно. Мы связались с Jet 2, чтобы пожаловаться, но им потребовалось так много времени, чтобы ответить, что мы поговорили с персоналом, но нам сказали, что отель не заполнен, это было не так, как мы видели, многие уезжали. Другой гость указал мне на менеджера, который наконец согласился нас переселить. Кондиционер работает намного лучше, но ванную комнату все еще нужно заменить. Завтрак — это абсолютная шутка, темпераментная кофемашина, они приготовят вам яйца или омлет, но это ужасно, что мы только что вышли. Доступного Wi-Fi нет, рекламируемые принадлежности для приготовления чая и кофе в номере представляют собой пару пакетиков кофе, они даже не предоставляют 2 чашки и 2 стакана, а за пользование холодильником берут 25 фунтов! Бассейн находится рядом с баром, и здесь нет места для шезлонгов, поэтому вы находитесь на палубе с бассейном с джакузи и еще одним бассейном по колено. Сотрудникам стойки регистрации нужно пройти курс обучения навыкам обслуживания клиентов, настолько недружелюбный и угрюмый, что старый парень, который отказался нас переселить, рычит на меня каждый день, явно недовольный тем, что я перешел через его голову. Единственный положительный момент в этом месте — это его расположение, за исключением того, что это грязное, ужасное место, где рады забрать деньги, но ничего не вернуть. Найдите другое место для проживания.