Отзыв об отеле Demircioglu Apart 3*

Lhague

2/10
EnglishРусский
По прибытии, казалось, хозяева не знали о нашем приезде. Они проводили нас в наш номер и дали нам 2 полотенца на троих взрослых, полотенца выглядели грязными, как и постельное белье на кроватях, они поднялись наверх и принесли две подушки и дополнительное постельное белье, которое также выглядело грязным. Было поздно, когда мы приехали, и мы были измотаны, поэтому мы застелили кровати (включая 2 дивана-кровати, которые разваливались, с торчащими отовсюду металлическими деталями) и попытались немного поспать.
При дальнейшем осмотре мы обнаружили, что не было чайника, никаких кухонных принадлежностей и только одну тарелку, которую нам придется делить на троих. Так же как и не хватало другой посуды. Это совершенно неприемлемо, так как апартаменты заявлены как апартаменты с самообслуживанием.
Мы попросили чайник и также сказали, что у нас нет плиты, микроволновки или тостера и недостаточно посуды, но нам ничего так и не принесли.
Первые два дня нам приходилось мыться холодной водой, так как во всей квартире не было горячей воды. Мы сообщили им об этом, после чего они принесли трубы, которые были подключены к электрическому душу с коробкой, и мы могли принимать теплый душ еще 2 дня, пока он не взорвался (с огромным грохотом), когда им пользовался мой муж, наполнив квартиру дымом и выведя из строя всю электрику. После этого мы позвали персонал в номер и попросили переселить нас в другой номер, так как мы боялись пользоваться душем, так как это было опасно. Мы также упомянули о других проблемах, включая отвалившуюся душевую шторку, которая каждый раз, когда мы принимали душ, заливала ванную комнату, и нам сказали, что свободных номеров нет. Поэтому мы вернулись к холодному душу до конца отпуска.
Мы также предупредили их и показали им твердый металл, торчащий из диван-кроватей, на что она просто перевернула диван-кровать так, чтобы он оказался у изножья кровати. Что совершенно не изменило ситуацию.
После этого весь персонал нас избегал, включая уборщиц, которые за всё время нашего пребывания ни разу не зашли убрать наш номер! Хотя мы просили, чтобы уборщица зашла в какой-то момент! Нам пришлось буквально выпрашивать ещё одно полотенце, хотя, как я уже говорил, нам дали только два на троих. (Нам дали ещё одно полотенце и коврик для ног в душ)
Зона у бассейна была грязной, и мы там ни разу не провели время, так как не было даже шезлонгов, чтобы расслабиться.
Апартаменты заявлены как семейные, но везде оголённые провода, электрощит без крышки (опять же, оголённые провода под напряжением), пожарная сигнализация висит на стене с оголёнными проводами, если ребёнок подойдёт к ним, не дай бог, что произойдёт. Это место — настоящая смертельная ловушка!
В соседнем номере жили собаки, которые постоянно лаяли и выли всю ночь. Если бы мы знали, что в этом отеле разрешено проживание с домашними животными, мы бы его не бронировали. Но в описании отеля ничего об этом не говорилось.
Могу честно сказать, что это был худший и самый дорогой отпуск в нашей жизни, поскольку, не имея возможности готовить, мы постоянно питались вне дома и даже ходили в кафе за кофе по утрам. Мы были там в годовщину нашей свадьбы и мой день рождения, и всё это полностью испортило нам обоим.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.