Отзыв об отеле Club Tokmak 2*

Не рекомендую останавливаться в этом отеле. Персонала нигде не было видно, и их трудно узнать, так как у них нет бейджей или униформы, их легко можно принять за гостей. Ресепшен не работал круглосуточно (чего можно было бы ожидать из соображений безопасности или в случае чего-то срочного).
Одна из наших постояльцев упала с лестницы, потому что она была мокрой — не было никаких табличек, указывающих на это, и не было указано, где ее убирали. Она повредила спину, и падение могло быть гораздо серьезнее.
По прибытии нам пришлось доплатить 145 фунтов стерлингов (это была общая сумма за 10 ночей для нас троих). 60 фунтов за кондиционер, что абсурдно и должно быть включено в стоимость проживания. 40 фунтов за дополнительный вентилятор, так как одному из нас пришлось спать на диване-кровати. Мы заплатили 20 фунтов, чтобы оставить номер включенным на последний день. 15 фунтов за сейф, но мы им не пользовались, так как сейф находился на ресепшене, и нам было совсем небезопасно знать, что у персонала есть доступ по мастер-ключу.
Нам выдали только один ключ от номера, что создавало неудобства, так как нас было трое. Если кто-то из нас хотел уйти пораньше, нам приходилось подпирать дверь, чтобы нас не разбудил стук.
Постельное белье меняли всего один раз за 10 дней, несмотря на то, что уборщица убирала номер каждый день, а полотенца меняли не менее 3 раз. Нам пришлось самим чистить кухонную раковину, так как там был неприятный запах, а уборщица его не убрала. Туалетную бумагу также никогда не пополняли, поэтому нам приходилось брать ее в другом месте.
В отеле есть Wi-Fi, но только в бассейне и баре. Wi-Fi не работает в апартаментах. Таким образом, реклама, утверждающая, что есть бесплатный Wi-Fi, не соответствует действительности, поскольку вы даже не можете получить к нему доступ в своем номере.
Персонал отеля был совершенно недружелюбен и грубо обращался с двумя молодыми девушками, проживавшими в отеле.
Единственным плюсом нашего пребывания здесь был бассейн и бар. Андреа и ее персонал были великолепны и заботились о гостях. Она предоставляет полотенца для бассейна, поэтому вам не нужно брать свои. Еда и напитки в баре потрясающие и по разумным ценам. Все крепкие напитки тоже фирменные. Если бы не Андреа и ее персонал, нам бы пришлось сменить отель.