Отзыв об отеле Bahar Apart

Мы приехали в отель в среду днем ​​ (22.07.26). Первое впечатление было не очень хорошим, но нас сразу же встретил замечательный персонал, дружелюбный и гостеприимный. После регистрации мы направились в наши апартаменты. К сожалению, именно здесь все пошло наперекосяк. Несмотря на отзывы о том, что апартаменты были отремонтированы, мы были совершенно шокированы, открыв дверь. Комната выглядела так, будто ее не красили и не ремонтировали годами. Посреди пола стоял холодильник, который персоналу пришлось включить для нас, а морозильная камера была полна плесени. Ванная комната была настолько маленькой, что в ней едва можно было передвигаться. Мы забронировали номер на двоих взрослых и двоих детей (8 и 9 лет), и нам сказали, что в гостиной будет раскладной диван. Вместо этого там стояли два старых, грязных стула, которые явно видели лучшие времена. Сотрудник показал нам, как они трансформируются в кровать, но она даже не раскладывалась как следует. Моя 8-летняя дочь села на кровать, и она тут же рухнула на пол.
Я вернулась на ресепшн, чтобы объяснить проблему и спросить, есть ли свободный номер побольше. Мне сказали, что все номера одинаковые. Сотрудник не выглядел особенно обеспокоенным, поэтому мы решили дать этому номеру шанс и пошли куда-нибудь поесть перед возвращением.
К сожалению, ситуация не улучшилась. Мы почти не спали. Кровать моей дочери постоянно рушилась, кондиционер практически не работал, и весь этот опыт напомнил мне фильм «Неудачники».
Что делает это еще более разочаровывающим, так это то, что каждый сотрудник, с которым мы общались, был по-настоящему милым и делал все возможное, чтобы помочь. Они были единственным действительно позитивным моментом нашего пребывания.
В конце концов, мы выехали на следующее утро и переехали в другой отель на оставшиеся четыре ночи нашего отпуска. К счастью, это полностью изменило нашу поездку.
Я действительно не знаю, относятся ли положительные отзывы к другим апартаментам Bahar, но наш опыт был ужасным. Настоятельно рекомендую хорошенько подумать, прежде чем бронировать, так как квартира, в которой мы остановились, была в очень плохом состоянии.