Мы сейчас отдыхаем в D Maris Bay номер 726 и, к сожалению, впечатления неоднозначные: море и бухта потрясающие, одни из лучших, но сервис и организация явно не соответствуют стандарту 5* и стоимости от 2000$ за ночь (с завтраком). Все наши вопросы закрываются красивыми словами, но реальных действий или решений мы так и не увидели.
Номер:
Номера выглядят уставшими и не очень удобными. Мы бронировали номер с раздельными кроватями, но одна из них была расположена так, что за головой оказалась розетка и светильник, можно встать и удариться.
Уборка:
При заселении у нас уточнили желаемое время сервиса, но вечернего сервиса не было ни разу. Полотенца, оставленные на полу, так и не были заменены, шторы никто не закрывал. Фото прилагаю.
Рестораны, завтраки:
— Кофе: нормального кофе нет. Если заказываете на растительном молоке — приносят какую-то жижу, не имеющую отношения к капучино.
Когда попросили переделать, сделали на миндальном молоке, но пену сверху — из обычного! Для людей с непереносимостью лактозы это критично, но здесь на это не обращают внимания. На замечание менеджеру услышали: «Я не знаю, как выглядит хороший капучино».
— Авокадо: принесли чёрное, гнилое. Менеджер пришел сообщить, что «так и должно быть», поэтому enjoy it.
Ресторан Manos:
Официантов невозможно дождаться: их много, но они просто не реагируют когда зовешь. Заявленная Greek Night оказалась турецкой ночью — мы ушли почти в 11 вечера, так и не услышав ни одной греческой песни. За сервис и музыку добавили +20% к счёту — непонятно, за что.
Еда: закуски и салаты средние, без особого вкуса. На горячее мы взяли креветки carabinero (300$/кг) : они были пересоленные, переваренные и как будто несвежими, отвратительные на вкус. Естественно, есть мы их не стали.
Это был вечер, когда мы отмечали день рождения, и остались очень разочарованы, хорошее в этом ресторане только вино.
Плюсы:
+Абсолютно фантастическое море и бухта — чистейшая вода, красивые пляжи.
+Погода в середине сентября идеальная: очень жарко, море тёплое — лучший сезон.
+La Guerite отличный ресторан: свежайшая рыба, вкусные блюда, прекрасный сервис. Именно здесь мы получили то, чего ожидали от уровня этого отеля.
+ есть пляж только для взрослых и отдельный уединенный пляж для сьютов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер:
Номера выглядят уставшими и не очень удобными. Мы бронировали номер с раздельными кроватями, но одна из них была расположена так, что за головой оказалась розетка и светильник, можно встать и удариться.
Уборка:
При заселении у нас уточнили желаемое время сервиса, но вечернего сервиса не было ни разу. Полотенца, оставленные на полу, так и не были заменены, шторы никто не закрывал. Фото прилагаю.
Рестораны, завтраки:
— Кофе: нормального кофе нет. Если заказываете на растительном молоке — приносят какую-то жижу, не имеющую отношения к капучино.
Когда попросили переделать, сделали на миндальном молоке, но пену сверху — из обычного! Для людей с непереносимостью лактозы это критично, но здесь на это не обращают внимания. На замечание менеджеру услышали: «Я не знаю, как выглядит хороший капучино».
— Авокадо: принесли чёрное, гнилое. Менеджер пришел сообщить, что «так и должно быть», поэтому enjoy it.
Ресторан Manos:
Официантов невозможно дождаться: их много, но они просто не реагируют когда зовешь. Заявленная Greek Night оказалась турецкой ночью — мы ушли почти в 11 вечера, так и не услышав ни одной греческой песни. За сервис и музыку добавили +20% к счёту — непонятно, за что.
Еда: закуски и салаты средние, без особого вкуса. На горячее мы взяли креветки carabinero (300$/кг) : они были пересоленные, переваренные и как будто несвежими, отвратительные на вкус. Естественно, есть мы их не стали.
Это был вечер, когда мы отмечали день рождения, и остались очень разочарованы, хорошее в этом ресторане только вино.
Плюсы:
+Абсолютно фантастическое море и бухта — чистейшая вода, красивые пляжи.
+Погода в середине сентября идеальная: очень жарко, море тёплое — лучший сезон.
+La Guerite отличный ресторан: свежайшая рыба, вкусные блюда, прекрасный сервис. Именно здесь мы получили то, чего ожидали от уровня этого отеля.
+ есть пляж только для взрослых и отдельный уединенный пляж для сьютов.