Гран Чинар, избегайте этого отеля! Лучше оставайтесь в машине!
Мы четырьмя семьями, останавливались с 9.8 до 11.8, номера грязные, пахнет сигаретным дымом (неприятно даже тому, кто им пользуется), туалет/ванная грязные и совсем не гигиеничные, кондиционер протекает.
Давайте поговорим о том, что мы испытали во время этого пребывания!
Мне пришлось менять комнаты дважды за один день, туалет в первой комнате был сломан, туалет во второй комнате был засорен, а в последней комнате, куда я зашел, из кондиционера текла вода! Хотя TÜV запретил оба лифта, ими все равно можно пользоваться!
Комната моей сестры казалась заброшенной, они даже не могли помыться, а в комнате был ребенок!
Давайте поговорим о дне происшествия… Мы выехали из отеля 10.08.24 около 17:30, чтобы поехать на свадьбу. В этот момент мы увидели уборщиков на 3-м этаже, где мы остановились, и сказали им не заходить в номера, когда мы выезжали утром. Как они могут убрать комнату, в которую мы вошли, которая и так не была чистой?
Когда мы вернулись из комнаты, где вечером остановились мама, отец и племянники, мы заметили, что драгоценности на столе пропали… Отец пошел на ресепшен и сообщил об этом, и они сказали, что свяжутся с нами. Утром позаботьтесь об этом, а утром, после долгого обсуждения и слов, что я собираюсь пригласить представителей СМИ и показать это по телевизору, менеджер соизволил прийти!
Нам сказали, что после 17:00 в отеле нет персонала, кроме ресепшена, но в 17:30 еще была домработница и никого, кроме держателей карточек, персонал в номера не пускали…
Они хотели позвонить нам сегодня и сообщить результаты, потому что хотели опубликовать записи с камер. Это, конечно, была тактика отсрочки, и самое печальное то, что они вычли сумму, которую мы не заплатили, с человека, у которого мы сделали бронирование!
Держитесь подальше от этого отеля! И я думаю, что хорошие комментарии — это, вероятно, комментарии, которые они написали сами!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы четырьмя семьями, останавливались с 9.8 до 11.8, номера грязные, пахнет сигаретным дымом (неприятно даже тому, кто им пользуется), туалет/ванная грязные и совсем не гигиеничные, кондиционер протекает.
Давайте поговорим о том, что мы испытали во время этого пребывания!
Мне пришлось менять комнаты дважды за один день, туалет в первой комнате был сломан, туалет во второй комнате был засорен, а в последней комнате, куда я зашел, из кондиционера текла вода! Хотя TÜV запретил оба лифта, ими все равно можно пользоваться!
Комната моей сестры казалась заброшенной, они даже не могли помыться, а в комнате был ребенок!
Давайте поговорим о дне происшествия… Мы выехали из отеля 10.08.24 около 17:30, чтобы поехать на свадьбу. В этот момент мы увидели уборщиков на 3-м этаже, где мы остановились, и сказали им не заходить в номера, когда мы выезжали утром. Как они могут убрать комнату, в которую мы вошли, которая и так не была чистой?
Когда мы вернулись из комнаты, где вечером остановились мама, отец и племянники, мы заметили, что драгоценности на столе пропали… Отец пошел на ресепшен и сообщил об этом, и они сказали, что свяжутся с нами. Утром позаботьтесь об этом, а утром, после долгого обсуждения и слов, что я собираюсь пригласить представителей СМИ и показать это по телевизору, менеджер соизволил прийти!
Нам сказали, что после 17:00 в отеле нет персонала, кроме ресепшена, но в 17:30 еще была домработница и никого, кроме держателей карточек, персонал в номера не пускали…
Они хотели позвонить нам сегодня и сообщить результаты, потому что хотели опубликовать записи с камер. Это, конечно, была тактика отсрочки, и самое печальное то, что они вычли сумму, которую мы не заплатили, с человека, у которого мы сделали бронирование!
Держитесь подальше от этого отеля! И я думаю, что хорошие комментарии — это, вероятно, комментарии, которые они написали сами!