Отзыв об отеле Апарт-Отель Tuntas Family Suites Kusadasi 4*

Отдыхали в мае 2025 года, должны были приехать рано утром, но из-за отмены рейса и как итога жуткого стресса, добирались аж с 2 пересадками через Стамбул и Измир, приехали в отель сильно уставшие только ночью, и как всегда попали на развод отелей — если ты приезжаешь поздно ночью — тебе дают самый жуткий номер, мы это проходили сто раз в разных странах, видимо у всех отелей негласное правило, мало того что мы сутки добирались, так давайте нас ещё номером удивите! Понятно что ночью ничего не решишь, мы спокойно пошли спать, чтоб с утра поменять его, НО! самый главный прикол этого жуткого номера, что ты спокойно в нем не поспишь, не знаю чем думали архитекторы. Короче, в чем прикол номера — он находится прям под рестораном, и в 6 утра мы все резко встали от сильного шума, прямо над нами персонал начал возить тележки с едой и у нас все слышно, ВСЁ! Ждали до 8, когда придет менеджер, чтобы поменять номер, мы злые опухшие, вторые сутки не спавшие, а этот мудур нам начал доказывать, что номера, которые мы забронировали, только находятся на нашем этаже и всё, что во всем отеле больше нет номеров нашей категории, короче нес заготовленный бред, чтоб вы понимали я 20 лет работаю в туризме, благо говорю немного по турецки, в итоге нас поселили на — 2 этаж, шума нет, но и лифта туда нет, а у нас артрит, вот вам и клиентоориентированность, короче персоналу плевать на вас и ваши проблемы со здоровьем. Завтраки одинаковые за 14 дней, ничего нового не было, но в ресторане все курят, дышать нечем, персоналу тоже плевать, что у других отдыхающих может быть аллергия, и многие приехали с маленькими детьми, хоть бы табличку повесили что курение запрещено. В итоге кушали в номере, спасибо что разрешили брать еду в номер. Номер старый, вся мебель уставшая, у нас был старый ржавый чайник, пошли менять, нам сказали — идите в магазин, попросили воду — идите в магазин, везде комары, попросили потравить — идите в магазин, это у них на территории магазин есть, туда нас рецепшн и отправлял при любом вопросе. У нас соседи англичане съехали, мы под шумок к ним зашли, у них хороший чайник, хорошие сковородки, странно да, а у нас все старое и ржавое, короче мы все поменяли. Вайфай работает только на ресепшене, немного у бассейна. Дорога на пляж крутая, у кого проблемы с ногами как у нас, имейте в виду, очень крутой подъем.