Отзыв об отеле Opus Apart Hotel

Мы только что вернулись из отеля Opus. По прибытии мы подумали: «Какой замечательный маленький отель! ». Буду предельно честна в этом отзыве. У нас были двухкомнатные апартаменты, очень просторные, на первом этаже. К сожалению, в них не хватало чашек, стаканов и подушек. Мы попросили больше подушек, но нам дали только одну дополнительную. Мы приехали в понедельник, 3 августа. Бассейн был прекрасен, но найти шезлонг было практически невозможно, если только не вставать в 7 утра, что во время отпуска не очень удобно. Персонал в основном дружелюбный. К пятнице уборщица так и не пришла в наш номер. Полы были покрыты черными пятнами от ног, а полотенца и постельное белье были грязными. Я подошла к ресепшену и спросила, где меня найти. Мне сказали, что это нормально. Я объяснила, что полы и полотенца нуждаются в чистке, но мне дали совок и щетку и сказали, что я могу сделать это сама на ресепшене. Я была в шоке. Наш друг раньше там работал, поэтому он позвонил, и на следующий день пришла уборщица, поменяла постельное белье и дала полотенца, но не помыла полы, что меня снова шокировало. Элементарная уборка, конечно же, необходима. Мы думали, может быть, они вернутся на следующий день, но нет, мы ждали еще 5 дней, и все пошло не так. Я снова пошла на ресепшн, где мне сказали, что у них много работы, сегодня 28 выездов. Поэтому я решила поговорить с владельцем вечером в 17:00. Приехали уборщицы и убрали номер. За 2 недели нам меняли полотенца и постельное белье всего два раза. Мы приезжаем в Кушадасы каждый год, и никогда раньше у нас не было такой проблемы. Мы всегда останавливаемся в отелях с самообслуживанием, и каждые 2 дня во всех наших отелях нам предоставляют чистое постельное белье и полотенца, а команда уборщиков приходит каждый день. Особенно для того, чтобы менять мусорные ведра в туалете, так как это необходимо, потому что туалетную бумагу нужно выбрасывать в ведро. Очень жаль, так как нам рекомендовали этот отель, но уборка действительно портит все впечатление. Все говорят, что это прекрасный отель, но это совсем не так из-за уборки, а также из-за того, что большинство шезлонгов у бассейна сломаны, что тоже не очень хорошо. Это не дешевый отель, и ожидаешь, что все будет чисто и без поломок. Если бы эти проблемы были Все было улажено, и квартиру проверили на наличие достаточного количества тарелок, чашек и т. Д. И убедились, что все в порядке. Было бы здорово, если бы все было идеально. Шезлонги у бассейна заменили. Еда в ресторане прекрасная, и, как я уже сказала, персонал дружелюбный, но было ощущение, что находишься в грязном захолустном месте. Очень жаль. Вернемся ли мы сюда? К сожалению, нет, так как уборка обязательна.