Отзыв об отеле Bianco Beach Hotel

Мы забронировали этот отель на три ночи. Мы остались очень довольны, так как нас не беспокоили рано утром и проводили в отель. После этого они сказали, что готовы помочь и не могут поменять номер, поэтому нам следует остановиться во временном номере. Мы согласились и решили остаться там, но там не было мини-бара, поэтому нам пришлось сменить номер. Мы вернулись в наш номер, с балкона которого открывался вид прямо на Женский пляж. Маршрутные такси проезжают прямо перед отелем, а автобус A101 останавливается прямо через дорогу. Расположение отличное. Мы выбрали этот отель из-за его расположения и того, что в стоимость входил завтрак. Отдельное спасибо за завтрак – он был превосходным и сытным. Сначала всё шло хорошо, но на второй день мы столкнулись с одним недостатком за другим.
1) Была внеплановая уборка. Было приятно, что была уборка, но её стоило сделать, потому что наши вещи были разбросаны по номеру, а в чемоданах мы обнаружили вещи, которые кто-то занес без нашего ведома. Кондиционер и пульт от телевизора также пропали из номера. Мы были благодарны, что наши личные вещи не пропали.
2) В отеле отключилось электричество, и поскольку не было генератора, мы не могли пользоваться ни кондиционером, ни освещением всю ночь. Только что приехав с моря, мы не могли выйти, и когда мы зашли отдохнуть в номер, то были в шоке. Когда мы позвонили, чтобы узнать, ответ был: «Мы не знаем, когда дадут электричество. Все остальные ушли из отеля гулять, так что, думаю, вам тоже стоит уйти». Это был шок нашего второго пребывания. Не успели мы даже отдохнуть, как не выдержали кондиционера и выбежали из номера, даже с мокрыми волосами.
Вы думали, что всё закончилось?
3) В номер ворвался мужчина, пока мы спали, и я ужаснулась. Затем он сказал: «Извините, ошиблись номером», — и ушёл. Нас ждал ещё один шок.
4) Пока мы осматривали окрестности, нам позвонили и сказали, что нам нужно сменить номер. Мы жили слишком далеко от отеля, и в последний день мы сказали им, что не хотим менять номер, но они согласились. Но всё это в совокупности оставило нас крайне недовольными отелем и не позволило расслабиться и насладиться пребыванием.
Мы поблагодарили отель за раннее заселение, отзывчивость и завтрак, но руководству нужно немедленно сменить руководство. Мы не знали, приехали ли мы отдыхать или беспокоим их своими проблемами. Если вы хотите душевного отдыха, то этот отель не для вас.