Отзыв об отеле ‪Marti Beach Hotel‬

Gozde T.

2/10
TürkçeРусский
Мы повелись на отзывы и забронировали через TatilBudur, и пожалели об этом! Во-первых, мы увидели, что отзывы, которые вы видите здесь, написаны определённо друзьями. За неделю нашего пребывания мы не встретили ни одного человека, который остался бы доволен. Если вы ещё не приехали, рекомендую отменить бронь, пока есть возможность. Что касается причин, то как только мы приехали, угрюмая администраторша с полным отсутствием улыбки на лице принялась закатывать глаза, словно спрашивая, зачем мы приехали. После 11-часовой поездки невозможно было не заметить её выражение лица и тон. Мы приехали в 9:30 утра, и она сказала, что не может пустить нас в номер. Мы сказали: «Хорошо, давайте хотя бы позавтракаем и переоденемся в подходящем месте», но она и нас не пустила. Она даже не сказала нам, где раковина. Она просто сказала, что у нас нет домика. «Ничего раньше 14:00», – было видно по её глазам. После разговора с менеджером нас проводили в номер, мы позавтракали и пошли купаться в море. Номера не маленькие, но некомфортные. К сожалению, нет зеркала во весь рост. Если у вас, как у меня, густые волосы, фен будет очень слабым и неудобным. На балконах нет сушилок для одежды. Строительство всё ещё продолжается, и внутри отеля ещё не закончили ремонт и т. Д. И мы узнали, что отель только что открылся. Они принимают гостей без всякой подготовки. Приходится носить стаканы с водой снизу в номера, чтобы попить. Сказали, что уборка будет проводиться через день, но даже этого не сделали; нам пришлось только выносить мусор за свой счёт. ПРОБЛЕМА С ВОДОЙ просто ошеломляет. Напор воды очень слабый, а иногда её и вовсе нет. Пытались отключить воду на два-три дня подряд с полудня до вечера, но это не помогло, потому что вода не была тёплой и не работала. Я собиралась сказать, как было бы здорово помыть голову под еле текущей водой, но потом у меня побежали мурашки по коже, когда я вспомнила, что от их полотенец волосы превращаются в комки. Обязательно возьмите свои полотенца – и для пляжа, и для душа. Чистота нулевая во всех отношениях. Раковины на пляже не используются, от них только вонь стоит. Клиентов направляют к раковинам на первом этаже, который находится наверху, с видом на пляж, но работает только одна, и её НИКОГДА НЕ ЧИСТЯТ. Вода заливает, и даже из крана не течёт… Везде мусор, нет салфеток. Мы уже несколько раз ходили к нескольким клиентам и предупреждали их, но ничего не изменилось. Туалет не работает, даже воды помыть руки нет. Вдобавок ко всему, приходится иметь дело с отношением персонала, который смотрит на тебя так, будто ты – проблема. Что касается ЕДЫ, то в первый же день она вызвала у меня расстройство кишечника и испортила мне два дня. Никакого разнообразия. Серьёзно, дома на завтрак или ужин было бы больше разнообразия. Они заставляют есть чёрствую выпечку на завтрак и варёные яйца каждый день. Только представьте, менемен и омлет были только один раз за все эти дни. Одни и те же блюда на обед и ужин. ПОСТОЯННО ВАРЕНАЯ КУРИЦА, РИС, МАКАРОНЫ И НУТ! Были также рыба и мясо на день или два, но когда вы это увидите, вы не будете доверять и даже не станете это есть. Лифт ломался несколько дней подряд, и всем было неудобно. Они отправляли клиентов в свои номера, потому что раковины на первом этаже были непригодны для использования, и им приходилось терпеть мучение, проходя 5-6 этажей. Пожилые люди жаловались, поэтому, естественно, мы тоже отреагировали, и у них дрожали колени, все были в отчаянии. Мы не видели ни одного человека, который бы остался доволен. Нас опозорили, оставив нам деньги, все, кто останавливался, жаловались, мы пошли к менеджеру, и, поскольку они не смогли вернуть деньги, никто из нас не смог уехать. Пожалуйста, не верьте отзывам, пожалуйста! Расположение идеальное, а вот администрация ужасная. Менеджер на ресепшене не выдержала и ушла, пока мы были там. Только представьте, что это за место.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.