Отзыв об отеле Liberty Kuşadası 5*

Привет,
Прежде всего хочу сказать, что наш 2-дневный отдых не очень понравился, потому что нас обманула высокая оценка отеля в Google. Мы организовали 2-дневный отдых 2 семьями из 2 разных городов на день рождения моей жены. Но мы пожалели об этом. Из положительных качеств следует отметить удачное расположение отеля, номера большие и просторные, а вид на море приятный. Его плохие особенности: В зоне ресторана постоянный хаос во время еды, негде посидеть, вокруг посуды водятся насекомые, грязно. В последний раз, когда мы дали чаевые одному из официантов, чтобы мы семеро могли сидеть вместе и есть таким образом, это позор. Еще одна загадка заключается в том, что мы постоянно стоим в очереди за напитками перед барами, точно так же, как ждем перекуса. Кроме того, мы никогда не могли сразу дозвониться на ресепшен, и хотя я им при первом подъезде сообщила, что в нашем номере нет воды, не могли бы вы прислать нам ее, воды не было 2 дня. Что-то застревает в горле, теперь можно обойтись прекрасным видом на море. Другой вопрос, что при заселении я заявила, что мы приезжаем на день рождения. Мне сказали, что организуют место в ресторане a la carte. Нам понравилось их внимание, но они не смогли его организовать, на что. Заставил мою жену стыдиться. Позже они сказали, что пришлют нам в номер вино, пирожные и другие вещи в качестве извинений, но и их не прислали :) Мы это не просили, они предложили, но, честно говоря, стало раздражать, когда они не сделал этого. На следующий день я пошел в отдел по работе с клиентами и спросил, почему они продолжают говорить, что собираются что-то сделать, и не делают этого. Они сказали, что очень заняты, не отправили ли мы их в другую комнату и т. Д. Мы встретились. Со своим менеджером г-жой Гюллю она извинилась, что наш отель очень занят, и в качестве извинения дала нам бутылку туристического вина, спасибо, мы выпьем его и забудем неудачный опыт. Кроме того, когда мы стали свидетелями того, как женщина, работающая в кондитерской, ругала клиента, они зажгли последнюю свечу, и мы сказали, какое неправильное решение мы приняли. Мы еще раз подтвердили, что этот любительский бизнес, ведущий себя как профессиональный, должен быть прямо вычеркнут в своих праздничных предпочтениях. Мы не собираем деньги с улицы, вы оцените, что мы имеем право их получать. Возвращаться.
Хорошего дня.