Отзыв об отеле Ladonia Hotels Adakule 5*

На мой взгляд, справедливых здесь звезды 3/4, точно не 5, как заявлено. Хотя есть потенциал для 5.
Что нравится:
1) очень красивое море. У отеля свой пляж в бухте, это действительно здорово. Кусок большой. Живописная природа вокруг. В округе лучшего расположения я не видела. Но сам пляж (лежаки и мусор) нужно почистить, причем делать это регулярно. И тут не вина персонала (они отлично работают, просто на износ, 24/7), а именно люди ежеминутно бросают мусор вокруг себя, хотя рядом стоят урны. Вот многие (и дети, и взрослые) просто не убирают за собой, из-за чего пластмасса потом и в море, и по всему отелю. Нужно убирать за собой!
2) Люди очень приятные работают. Просто безумно стараются, работают действительно хорошо, особенно кто убирает территорию, пляж, официанты, бармены. Очень к себе располагают, не навязываются, не филонят, если и идет что-то не так, это уж не их вина, а просто наплыв людей больше, чем это количество работников может справиться.
Что не очень:
Еда — средне. Небольшой выбор мяса/рыбы, но много салатов и нарезок. Фрукты вкусные и свежие. Десерты на любителя. В целом, неплохо.
Интернет плохо работает и он только в лобби, часто вылетает, приходится по несколько раз вводить данные паспорта и тд, нет персонализированного на комнату или девайс, сегодня он вообще исчез на 3 часа, что очень дискомфортно, если без роуминга. Если покупать симку на месте, нужно ехать в центр (около 2 км).
Балкона в номере нет. Не во всех есть сейф, чайник, мини-бар и напитки. Проблемы с кондиционером (обращались на ресепшен, сказали, починить его уже нельзя, номер не меняют), он либо никак не работает, либо воздух горячий, что при общей температуре около 38 градусов, ужас.
В целом, в номере очень изношенная и убитая временем мебель, у нас даже шкаф сломан был), на фото на сайтах выглядит гораздо лучше.
В отеле местами грязно очень!
Я думаю, он раньше был действительно неплох, потом, возможно, был закрыт, а сейчас новый собственник, который даже не удосужился привести его в порядок перед возобновлением работы.
Бассейны хорошие. Но грязно вокруг. Никто особо не убирает еду и пластмассовую посуду, ветер их гоняет, все валяется на полу. Повторюсь, персонал убирает, но они не справляются, так как люди мусорят в огромных количествах.
На весь отель 2 лифта, которых очень не хватает на людей. Постоянные пробки и долгие ожидания. Мы ходим пешком по 7 этажей (там 6 основных и два подземных) ежедневно туда-сюда.
Пару дней назад пропало электричество, но быстро вернули. Один из лифтов уже дважды сломался за 9 дней. Второй на пляже тоже ломался, правда, один раз за 9 дней. Чинят относительно быстро.
Еще момент с курением. На пляже, террасе, почти везде в общем очень много курят. Жаль, что не разграничены зоны. Получается, вместо запаха хвои и моря постоянно приходится дышать дымом от сигарет.
Резюмируя, мне очень нравится локация, задумка, дизайн и персонал, но состояние отеля и его инфраструктуры оставляет желать лучшего.
В целом, если здесь исправят эти минусы, можно ехать.
И обязательно запрашивайте реальные отзывы и фото у турагентств, так как на платформах, уверена, они фейковые (позитивные за последние 2 года). Либо, возможно, людям не с чем сравнить.