Отзыв об отеле Yali Butik Pansiyon

Мы забронировали столик в ресторане. За бронирование берут 1000 турецких лир предоплаты. Место очень хорошее. Еда тоже хорошая. Однако обслуживание очень плохое. Мы пришли в 20:35. Мы заказали 3 закуски, 1 горячую закуску, 2 основных блюда и 2 бокала вина. Закуски и вино принесли сразу же. Основные блюда и горячие закуски так и не принесли. Хотя все остальные столики были заняты, тот факт, что нам принесли только три закуски, похоже, не беспокоил ни официантов, ни менеджера. Через час и 15 минут мы сказали им, что нам нужны 2 основных блюда и горячая закуска. Официант ответил: «Автомат неисправен, поэтому они не увидели заказ». В 22:00 два основных блюда и горячая закуска принесли одновременно (через 1, 5 часа после того, как мы сели). Мы уже наелись хлебом и закусками. Поскольку съесть всё сразу невозможно, блюда быстро остывают. Порядок подачи должен быть таким: закуски, горячие блюда, а затем основное блюдо. Цена и качество обслуживания обратно пропорциональны. Менеджер подошёл, извинился за задержку и сказал, что два бокала вина будут бесплатными. Однако, когда мы оплатили счёт, к нему добавили ещё 100 лир за травяной чай. Когда я позвал официанта и сказал ему об этом, он даже не удивился и сразу ответил: «Мы случайно задели автомат». Позже нам вернули и эти деньги. Сейчас, в ответ на этот отзыв, они могут сказать, что это из-за большого количества посетителей и т. Д. Но когда мы пришли, все столики уже были заняты, и народу было немного. Самое важное — это время людей. Если мы проехали 60-70 км из Измира до этого ресторана и заплатили хорошую цену за обслуживание, то и обслуживание должно быть превосходным.