Отзыв об отеле Arya Karaburun

Derya A.

4/10
DeutschРусский
Мы останавливались в этом отеле парой на неделю в августе/сентябре.
К сожалению, этот отель оказался для нас неудачным выбором, поскольку он не подходил для людей с ограниченными возможностями передвижения или тем, кому трудно подниматься по лестнице из-за операции на колене!
Мы не заметили этого на фотографиях, вернее, нам показалось, что это не так уж важно.
Лифтов на второй этаж и на пляж нет, что доставляло мне немало неудобств, так как наш номер находился на втором этаже.
К сожалению, чистота в номерах была отвратительной.
Уборка была некачественной, а то и вовсе отсутствовала.
Мне пришлось чистить раковину зубной щеткой и мылом, потому что после трёх дней и неоднократных просьб почистить её она всё ещё была грязной.
Отель оправдывался тем, что уборщики вызвали полицию, и пришлось заплатить штраф в размере 186 000 турецких лир (вероятно, за то, что они работали нелегально)!?
Но это была не наша проблема! Мы заплатили ровно 1500 евро за неделю, включая еду, а наш номер был грязным, утром не было горячей воды, а когда мы позвонили вниз, нам сказали, что горячая будет через 20 минут?
Это было неприемлемо.
Кровати и матрасы были настолько тонкими, что у нас болела спина, и нам пришлось принимать обезболивающие.
Еда была неплохой, но в последний вечер нам достались спагетти «Наполи» со вкусом дезинфицирующего средства.
Мы не знаем, что пошло не так.
Персонал был дружелюбным и любящим животных.
В отеле разрешено проживание с домашними животными, и здесь также есть собаки и кошки, за которыми присматривают.
Леон, Шен Шен и Чамиль.
За это мы ставим отелю 5 звёзд.
У нас самих есть кошки, и мы любим животных.
К сожалению, нам пришлось уехать накануне, потому что мы устали от недостатков отеля, и, несмотря на все недостатки, с нас взяли полную стоимость за неделю. Это было просто возмутительно!
За эти деньги мы могли бы остановиться в другом отеле почище и комфортнее.
К сожалению, мы остались недовольны этим отелем.
Ответ отеля не соответствует действительности.
Мы прожили там 7 дней и уехали на день раньше.
В номере убирали только на 3 дня, точнее, не убирали вообще, потому что уборкой это назвать было нельзя.
Есть же отели с лифтами к морю!
К сожалению, на первом этаже не было номеров с видом на море.
Слишком нагло упоминать, что другие гости беспокоили нас своими громкими разговорами и ничего нам не говорили, после того как нас беспокоили шумные гости, которые пили внизу до утра, и собаки, которые лаяли посреди ночи (в том числе и гости отеля)!
И да, мой предыдущий отзыв, к сожалению, был удалён, когда я хотел удалить свой, потому что он появился дважды, как и этот, поэтому мне пришлось написать его заново.

Цена номера от 8 771 ₽

Выбрать номер в Arya Karaburun
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.