Отзыв об отеле Urlachi Çiftliği

Christina

2/10
EnglishРусский
Избегайте этого места любой ценой. Мы приехали в начале мая, и фотографии в интернете — в Instagram, Booking и везде — абсолютно не соответствуют действительности. Мы были честно шокированы, когда приехали.
Во-первых, нам сказали, что дом, который мы изначально забронировали, якобы пострадал от затопления, поэтому нас переселили в другой дом. Честно говоря, создалось впечатление, что они были совершенно не готовы к нашему приезду. Не было никакой надлежащей регистрации, никаких объяснений по поводу дома, времени завтрака или чего-либо еще. Нас просто привезли в дом и уехали.
Что совершенно неприемлемо, так это то, что никто заранее не предупредил нас о том, что мы не получим дом, который на самом деле забронировали, — а именно этот дом был главной причиной, по которой мы выбрали это место.
Замененный дом был отвратительно грязным. Я много путешествую и, честно говоря, никогда раньше не сталкивалась ни с чем подобным. Мы уже заплатили заранее, а когда вошли, повсюду были пятна. Посуда была грязной, в чашках еще оставались старые кофейные пятна. Столовые приборы были грязными и совершенно непригодными для использования. В ванной комнате был полный беспорядок: всё было ржавое, покрыто известковым налётом и просто отвратительное. Шкафчики были грязные, туалетной бумаги не было, а диваны были в пятнах. Холодильник был грязный и покрыт налёдкой. Даже дверь в ванную/туалет не закрывалась как следует — щель составляла не менее 10 см.
Это элементарная гигиена и техническое обслуживание, которые обязательно должны быть обеспечены до приезда гостей.
Мы также заметили мусор, валяющийся возле дома, который мы изначально забронировали, что, честно говоря, заставило нас усомниться в правдивости истории о «повреждении водой».
Просидев в этом жилье около часа, мы решили уехать, потому что оно было просто непригодно для проживания — особенно учитывая запрашиваемую сумму. 400 евро за три ночи на ферме — это недёшево.
Мы связались с ресепшеном, и нам сказали, что им нужно «прояснить всё с Booking». В итоге мы не получили никакого возмещения, несмотря на то, что уехали сразу же и даже не проживали там как гости. Честно говоря, это похоже на мошенничество.
Не позволяйте себя обмануть фотографиям или постам блогеров — реальность совершенно иная. Я очень часто путешествую и никогда раньше не сталкивалась с чем-то подобным. Полное разочарование и совершенно вводящая в заблуждение реклама.

Цена номера от 18 139 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.