Отзыв об отеле Kuğu Urla

Если я правильно помню, это бутик-отель с 10 номерами в двух зданиях. Мы останавливались на 3 ночи. Из плюсов – очень чистый номер и ванная комната. Интерьер отеля прекрасный. Это хороший отель в центре Урлы, недалеко от знаменитой Арт-стрит. Персонал, в общем-то, дружелюбный, но, на мой взгляд, у них не очень хорошие коммуникативные навыки. Пожалуйста, учтите этот положительный отзыв: при выезде гостям задают вопросы вроде: «Вы были довольны своим проживанием в течение x дней? Как всё прошло? » Я говорю это как человек, управлявший семейным отелем (мне было 15 лет) и имевший опыт работы на ресепшене в другом отеле (мне было 20). При выезде они спрашивают: «Мы уезжаем. От нас что-то ожидается? » Неуместно задавать мне такие вопросы, но говорить «нет» с улыбкой и снова прятать голову за стойку – совершенно неуместно. Я даже не задумывался, есть ли у меня возможность «исключить завтрак», но завтрак в отеле совсем не походил на то, что можно ожидать от кухни отеля в Эгейской деревне. У меня были завышенные ожидания. Огурцы и помидоры были совершенно безвкусными; я бы ожидал увидеть какую-нибудь зелень. Чай также принесли к завтраку без каких-либо вопросов. В последний день, во время завтрака, я услышал, как семья из четырёх человек спросила: «Хотите, мы можем сварить кофе? » Почему нас об этом не спросили? Гости не обязаны задавать такие вопросы; персонал отеля обязан их информировать. Это меня ещё больше расстроило. Ещё один негативный комментарий: по прибытии мы жили в номере на первом этаже слева. Из-за внешнего шума мы не смогли открыть окно. Было отчётливо слышно, как работает душ и как спускается вода из соседних номеров (сбоку и сверху). Тем, кто чутко спит, может быть сложно заснуть. Бассейн — это охлаждающий бассейн с 2-3 гребками.