К сожалению, мы были очень разочарованы нашим пребыванием в отеле Barba, где планировали провести две ночи.
При заселении нам сначала показали номер. Кровать в номере была заметно перекошена. Когда мы сказали об этом персоналу, они попытались выпрямить ее, подложив под кровать камни. Мы заявили, что это неприемлемое решение, и отказались от номера.
Затем нас отвели в другой номер. Хотя кровать в этом номере была в лучшем состоянии, вентиляция была крайне плохой. Окно выходило прямо в закрытую вентиляционную шахту. Эта шахта была сильно покрыта паутиной и паучьими гнездами. В номере было очень душно, сыро и влажно. Даже открыв окно, мы не могли обеспечить достаточную циркуляцию воздуха, и находиться в номере было довольно некомфортно. Стекло на прилагаемых фотографиях — это не окно туалета или что-то подобное; это единственное окно в номере.
Кроме того, кондиционер в номере выглядел довольно старым и плохо обслуживался. Он был покрыт большим количеством пыли. Поэтому мы не захотели им пользоваться. Общая чистота и состояние номера также значительно не соответствовали нашим ожиданиям.
Мы сообщили о проблемах на ресепшене и попросили решить их. Однако подходящего решения предложено не было. В результате нам пришлось уехать, не оставаясь в отеле.
Хочу особо отметить, что речь здесь идет не о незначительных ожиданиях комфорта. Я считаю, что гостиничный номер должен быть в принципе чистым, гигиеничным, хорошо проветриваемым и пригодным для проживания.
Есть фотографии и видео, демонстрирующие условия, с которыми мы столкнулись. Паутина и гнезда в вентиляционной шахте, а также толстый слой пыли на кондиционере отчетливо видны на фотографиях.
Мы рассчитывали провести несколько дней комфортно и приятно. После долгой поездки в Урлу такие условия стали для нас огромным разочарованием.
Я бы посоветовал тем, кто планирует забронировать номер, обратить особое внимание на вентиляцию, чистоту и общее состояние номеров.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При заселении нам сначала показали номер. Кровать в номере была заметно перекошена. Когда мы сказали об этом персоналу, они попытались выпрямить ее, подложив под кровать камни. Мы заявили, что это неприемлемое решение, и отказались от номера.
Затем нас отвели в другой номер. Хотя кровать в этом номере была в лучшем состоянии, вентиляция была крайне плохой. Окно выходило прямо в закрытую вентиляционную шахту. Эта шахта была сильно покрыта паутиной и паучьими гнездами. В номере было очень душно, сыро и влажно. Даже открыв окно, мы не могли обеспечить достаточную циркуляцию воздуха, и находиться в номере было довольно некомфортно. Стекло на прилагаемых фотографиях — это не окно туалета или что-то подобное; это единственное окно в номере.
Кроме того, кондиционер в номере выглядел довольно старым и плохо обслуживался. Он был покрыт большим количеством пыли. Поэтому мы не захотели им пользоваться. Общая чистота и состояние номера также значительно не соответствовали нашим ожиданиям.
Мы сообщили о проблемах на ресепшене и попросили решить их. Однако подходящего решения предложено не было. В результате нам пришлось уехать, не оставаясь в отеле.
Хочу особо отметить, что речь здесь идет не о незначительных ожиданиях комфорта. Я считаю, что гостиничный номер должен быть в принципе чистым, гигиеничным, хорошо проветриваемым и пригодным для проживания.
Есть фотографии и видео, демонстрирующие условия, с которыми мы столкнулись. Паутина и гнезда в вентиляционной шахте, а также толстый слой пыли на кондиционере отчетливо видны на фотографиях.
Мы рассчитывали провести несколько дней комфортно и приятно. После долгой поездки в Урлу такие условия стали для нас огромным разочарованием.
Я бы посоветовал тем, кто планирует забронировать номер, обратить особое внимание на вентиляцию, чистоту и общее состояние номеров.