Отзыв об отеле Rastgele Akkum Otel

Uzman M.

2/10
TürkçeРусский
Expert Engineer.
1/5
ИСПРАВЛЕНИЕ ОТВЕТА ДЕЛА!
Мы попросили тапочки, и они сказали, что у них их нет, когда мы уезжали из отеля, мы попросили бумажный стаканчик, чтобы выпить кофе в такси, и они сказали, что у них их нет. Это вещи, которые не должны происходить в сфере обслуживания. Сейчас мы останавливаемся в другом отеле в том же районе, в номере есть все, включая зубную щетку. На завтрак было 2 вида сыра, вареные яйца и оливки, мы не ожидаем очень изысканного завтрака в таких маленьких отелях, но и 2 видов сыра нет. Мы добрались до отеля на такси, и единственный способ добраться до центра — это такси, до центра около 25 минут ходьбы. Поэтому мы спросили, можем ли мы добраться до отеля на такси еще до того, как заселились (чтобы нам не пришлось форсировать ситуацию, если понадобится, так как для такси это будет небольшое расстояние), но после того, как мы заселились в отель, оператор сказал, что у них нет номера такси. Да, у обычного гражданина может не быть номера такси, но я оставляю это на усмотрение путешественников, таких как мы, которые читают этот комментарий, что у гостиничного бизнеса нет номера такси для нужд своих клиентов. Вы написали ответ, будто шумели ночью, это просто и только неверная информация. Мы приехали в Сыгаджик всего на 1 день, поэтому мы поели в 2 разных местах в замке, ходили по магазинам в местных магазинах и осмотрели окрестности, и когда мы приехали в отель на такси, было около 3 часов, мы легли спать, позавтракали и уехали утром. В этот промежуток времени мы могли шуметь. Более того, как человек, который останавливался во многих отелях как в Турции, так и за рубежом в течение 30 лет (каждый может понять, где я был и что я путешественник, посмотрев мои комментарии о местах, где я останавливался), я лучше вас знаю, что шуметь в бизнесе не следует. Однако, когда гости, которые останавливаются в вашем бизнесе, которых вы не знаете, делятся своим негативным опытом во время своего пребывания, вы должны подойти профессионально и исправить свои недостатки. В ответ на ваш комментарий вы ответили: «Хорошо, что мы не предоставили бумажные стаканчики», я оставляю этот ответ на оценку ценных путешественников и отдыхающих, которые читают этот комментарий. Что ж, лучший ответ, который я могу вам дать на данный момент, это «нам не пришлось использовать ваши бумажные стаканчики». Но я призываю вас быть немного профессиональнее и быть гостеприимными, что является одной из самых ценных характеристик нашего общества как гостиничного бизнеса.
В конце концов, мы пришли сюда, прочитав комментарии, но мне интересно, приеду ли я снова.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.