Отзыв об отеле RUKA Hotel

19 сентября 2025 года наш родственник был на свадьбе в Нарлыдере. Ведущий свадьбы посоветовал нам выбрать отель «Ruka» из-за его расположения, удалённости и возможности провести время с гостями после свадьбы, а также провести время с теми, кто не знаком с Измиром. Хотя я не знал вместимости, мы, как правило, были гостями, заняв семь из 10 комфортабельных номеров отеля. Свадьбы в военном стиле обычно заканчиваются в 23:00. Пара договорилась с администрацией отеля, что проведёт ещё 2-3 часа после 23:00, чтобы пообщаться с гостями. Когда мы вернулись в отель после свадьбы, владелец обвинил нас в том, что мы не смогли его обслужить, сначала сказав, что полиция проводит проверку и ему нужно закрыть отель, а затем, что его сотрудники боятся этой группы. Если бы мы не собирались пользоваться рестораном и баром на нижнем этаже отеля, мы бы не забронировали семь номеров и не отправились туда всей группой. Самое обидное, что владелец, поддавшись спонтанному порыву, безответственно изменил это решение до прибытия всех гостей, и нас оказалось трое или четверо. Таким образом, первыми четырьмя гостями, прибывшими в отель, были мы, и владелец сказал: «Вы приехали зря, мы не можем вас обслужить». К счастью, где-то поблизости у нас был другой опыт, но такой бестактной и несправедливой ситуации не должно было случиться. Никто ни от кого не зависит. Обещание выполняется, или оно дается с самого начала. Если бы деньги не были внесены за две недели вперед, никто бы не остановился в этом отеле, и мы бы отменили бронь. Неважно, что случилось, но номера были грязными, а кондиционер не работал.