Понравится вам отель или нет зависит от того, кто будет из персонала и какой номер вам дадут (за одну и ту же цену). Есть номера очень маленькие и старые. Есть номера на первом втором третьем этаже окна которых смотрят на 4х полосную дорогу (см фото) и очень шумно и днём и ночью и и в будни и в выходные — вы не сможете уснуть). А есть номера стандартного размера, с ремонтом в ванной и тихие — по ним как раз хорошие отзывы.
Хорошие отзывы — это удача с номером или удача встретить Энрол бей (менеджер отеля). На этом человеке держатся все хорошие впечатления — он умеет решать вопросы гостей к отелю. Он действительно эффективен и клиент ориентирован.
Наши 3 дня в Измире омрачены этим отелем.
Мы приехали в 18:00 вечера в субботу и нас радушно встретил Энрол бей. Пока он ходил ставить нашу машину на парковку, я прошла на ресепшн. Нас встретила не улыбчивая женщина, Я попросила её дать нам тихий номер, но она сказала что.
Все занято, семейный номер свободен только на первым и втором этаже с окнами на магистраль. Когда вернулся Энрол он предложил нам 2 номера (3 и 2 местные) на 7 этаже, более тихие, с доплатой. Женщина с ресепшн сказала что доплату нужно оплатить за все 3 ночи (ещё 23 процента от уже оплаченный нами цены). Один из номеров был очень маленький и старый. Энрол нам сказал, что когда освободится семейный номер на 7 этаже мы сможем переехать.
На следующее утро никто нам не сказал, но мы увидели что освободился семейный номер на 7 этаже. На Ресепшен был Исмаил. После переговоров Он сказал, что да, мы можем приехать но сделанную вчера доплату за две ночи и дополнительный номер он нам не вернёт. " Потому что вы оплатили картой. На карту вернуть деньги невозможно" (! ). Я сказала Исмаилу что это не законно, он ответил, жалуйтесь куда хотите, мой менеджер мне ничего не сделает.
Если вы не хотите чтобы с вами случилось такая же русская рулетка, не берите этот отель. Заплатить почти 300 долларов за три испорченных ночи в гостинице не лучший вариант.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хорошие отзывы — это удача с номером или удача встретить Энрол бей (менеджер отеля). На этом человеке держатся все хорошие впечатления — он умеет решать вопросы гостей к отелю. Он действительно эффективен и клиент ориентирован.
Наши 3 дня в Измире омрачены этим отелем.
Мы приехали в 18:00 вечера в субботу и нас радушно встретил Энрол бей. Пока он ходил ставить нашу машину на парковку, я прошла на ресепшн. Нас встретила не улыбчивая женщина, Я попросила её дать нам тихий номер, но она сказала что.
Все занято, семейный номер свободен только на первым и втором этаже с окнами на магистраль. Когда вернулся Энрол он предложил нам 2 номера (3 и 2 местные) на 7 этаже, более тихие, с доплатой. Женщина с ресепшн сказала что доплату нужно оплатить за все 3 ночи (ещё 23 процента от уже оплаченный нами цены). Один из номеров был очень маленький и старый. Энрол нам сказал, что когда освободится семейный номер на 7 этаже мы сможем переехать.
На следующее утро никто нам не сказал, но мы увидели что освободился семейный номер на 7 этаже. На Ресепшен был Исмаил. После переговоров Он сказал, что да, мы можем приехать но сделанную вчера доплату за две ночи и дополнительный номер он нам не вернёт. " Потому что вы оплатили картой. На карту вернуть деньги невозможно" (! ). Я сказала Исмаилу что это не законно, он ответил, жалуйтесь куда хотите, мой менеджер мне ничего не сделает.
Если вы не хотите чтобы с вами случилось такая же русская рулетка, не берите этот отель. Заплатить почти 300 долларов за три испорченных ночи в гостинице не лучший вариант.