Отзыв об отеле Panula Park Hotel

Этот отель точно никому не рекомендую!
Мы приехали вдвоем, и мы забронировали номер через другого провайдера.
По прибытии нам выдали карточку от номера и сообщили номер комнаты. Как только мы вошли в номер, нас ждал первый шок… волосы были повсюду: на кровати, на табурете, на полу, просто везде. Более того, «свежие полотенца» и простыни были в пятнах…
Окно не закрывалось и постоянно открывалось.
Wi-Fi был только случайным, да и то слабым, так как персонал сказал, что роутер на четвёртом этаже украли.
Тем временем мы обнаружили, что номер оказался гораздо меньше того, который мы забронировали.
Я также прочитал в отзыве, что по одной карточке можно попасть во все остальные номера. Сначала я не мог поверить, но потом сам убедился: да, по одной карточке можно попасть во все остальные номера!
Мы пошли к персоналу, чтобы объяснить ситуацию, надеясь, что они нам помогут, ведь никто не хочет оставаться на ночь в таком состоянии. Сотрудники хотели сами убедиться в ситуации и сказали, что номер только что достроили, и они ещё не успели его осмотреть (мы приехали почти через час после официального заселения).
Чтобы нам помочь, нам показали другой номер, который был немного больше, но с точки зрения гигиены там было не намного лучше. Конечно, мне было совсем некомфортно, и нам сказали, что если мы уедем, деньги нам не вернут, потому что мы бронировали через другого провайдера. Позже я понял, что во время этой ситуации они сказали нам, что мы забронировали только стандартный номер и что за эти деньги многого ожидать не приходится. Это было неправдой! Мы проверили бронирование и забронировали номер Делюкс, и это был именно тот номер, который нам хотели предложить в качестве компенсации!
Я не ожидаю многого за эти деньги, но, по крайней мере, ожидаю, что там будет чисто.
После этого мы решили уехать и забронировали другой отель…