Отзыв об отеле Budakzade Konagi 1841

Tuğba S.

2/10
TürkçeРусский
Это был один из худших бутик-отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Мы забронировали номер на 1 ночь из-за его прекрасного расположения и обманулись фотографиями. Мы ничего не сказали об 1 ночи. Хотелось бы расписать минусы по порядку, чтобы вы не поехали даже на 1 ночь, как мы обманулись расположением и фотографиями.
1. Парковки нет, и из-за расположения, если вы можете найти место в переулках, вы припаркуете машину. Теперь ваша машина стоит на базаре через дорогу. Слава Богу…
2. Мы приехали в отель, но у нас нет ключа от номера. Ключ есть у другого служителя.
На базаре… Нам пора выходить, мы сказали дайте ключ и взяли запасной ключ…
Мы пошли в 3-ю комнату, а в раковине не было жидкого мыла. Мы все время просили ответа от дочери, но давайте проверим еще раз. Пришли в номер в 02.30 ночи и мыла опять не было. Мы сказали ей, что его положили туда. Мы сказали: «Приходите, посмотрите, оно в душевой кабине, его там положили». После того, как я спросил, следует ли мне выйти из раковины и взять мыло из каюты, ровно через 12 часов нам удалось положить жидкое мыло в раковину.
4. В раковине нет полотенца, чтобы вытереть руки.
5. Раковина засорена, из канализации идет неприятный запах.
6. В двухместном номере есть только одно банное полотенце.
7. Похоже на тапочки, но вы знаете их как дрянные бумажные тапочки.
8. На кровати нет покрывала, которым можно было бы укрыться. В шкафу было одеяло, мы его сняли, оно было грязное. Это было ужасно, там не было чисто. Мы спали непокрытыми до утра.
9. В номере нет воды, поэтому, как вы понимаете, вы находитесь в номере с 2 подушками, 1 кроватью, телевизором и душевой кабиной.
Так что пусть вас не обманывают фотографии и расположение, что это особняк, мы его однозначно не рекомендуем…
В ответ тебе,
Когда мы впервые вошли, это выглядело аутентично и очень красиво, да…
Мы приехали в 16.00 и вышли из комнаты, чтобы поесть самое позднее в 16.30.
Несмотря на то, что мы сказали вам о мыле, когда уезжали, вы настояли на том, чтобы оно было доступно в 02.30 ночи.
Во-вторых, когда мы позвонили на парковку, мы не смогли до вас дозвониться. К сожалению, в отеле только один человек. Когда войдем, идем дальше и находим его.
Вы сказали припарковать машину на узкой улице. Хоть в парикмахерской напротив и сказали, что на вас жалуются жильцы квартиры, вы сказали, что машину надо не точить, а парковать. Когда мы приехали ночью, жильцы квартиры подняли швабры, но швабры нашей машины вручную поднять невозможно.
3. Даже если вы бутик-отель, вам необходимо иметь готовое оборудование внутри. Впервые слышу, чтобы вы как клиент предъявляли постоянные требования…
Я не блокировала тебе телефон, не ври…
4. Есть такие клиенты, как я, которые ставят вам низкие оценки, но имеют такие же жалобы. Мы пришли не глядя на них, а последовали за теми, кто похвалил этот отель, поставив 5 баллов.
Но мы высказали ту же критику, что и те, кто поставил низкие оценки.
Это значит, что вместо того, чтобы воспользоваться этой критикой для себя, вы пытаетесь научить меня уважению.
Пока вы в 4 часа утра искали жидкое мыло в кладовке, мы сказали "ок, не важно, мы помоем руки с шампунем" и пошли наверх, так что его там было немного, скажите честно…
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.