Отзыв об отеле Ruwais Hotel

Aslı Ç.

2/10
TürkçeРусский
ПОЗОР!
Прежде всего, целеустремлённость и дружелюбие Арды Бея, к сожалению, не улучшают качество отеля или сервиса. (Я дополню написанное по мере возможности фотографировать. ) Это полный провал с момента заселения и до самого отъезда. Представьте себе, на стойке регистрации не было ни одного человека, когда мы выезжали. Мы позвонили, сказали, что оставили визитку, и ушли.
Начнём:
— Сантехника хромает, всё в пыли и грязи.
— На стенах даже были следы убитых мух.
— В туалете были насекомые, и на этом мой отпуск закончился… Арда Бей предложила поменять номер. Мы из Стамбула, и у нас семимесячный ребёнок. Мы не можем принимать импульсивные решения, поэтому просто решили попробовать. Мы остались, думая, что будем спать, но меня уже тошнило. Они сказали, что это их первый раз, но я не знаю… Даже не было никаких мер, чтобы улучшить наше удовлетворение.
— Все продукты были настолько изношенными и просроченными, боже мой, я даже не могу сказать, какие именно. — Сотрудник службы обслуживания номеров был и так невнимателен; он приготовил завтрак и всех подгонял, но гигиена всё равно была безупречной.
Ничего страшного, если не позавтракать. Обслуживание, которое начинается в 9:00, настолько невнимательное, что завтрак почти закончился, и мы заказали чай, прежде чем его принесли. В зоне для завтрака такая же антисанитария.
Мы попросили детскую кроватку, но у них была детская кроватка, но она была вся в волосах и ворсе. Господи, как мы должны там спать?
В номере даже нет воды! Даже при регистрации обычно предлагают воду, но нет. Нет ни кофеварки, ни чайника… Нет мини-бара… Абсолютно НИЧЕГО!
Больше перечислять не могу; категорически не рекомендую. Пустая трата денег.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.