Отзыв об отеле Rooms Bohemian Hotel 5*

Персонал дружелюбный, отель небольшой, но милый. Никогда не 5 звезд. Комната, в которой мы остановились, была большая, просторная и чистая.
Мы забронировали номер на две ночи. В первый вечер, когда мы встали в туалет около 4.30 утра, свет не горел, и хотя мы думали, что электричество пропало, мы поняли, что электричество в телевизоре и розетках есть, но его не было. Нет электричества в свете. Когда мы спустились завтракать около 9.30 утра, я объяснил ситуацию. Было объявлено о существовании системы под названием Trafez и о частичном отключении электроэнергии в регионе.
Могу сказать, что завтрак был среднего уровня. Когда мы пошли в номер после завтрака, мы увидели, что воды нет, и захотели выехать. С того момента, как мы заселились, холодильник не охлаждал, и мы просто не могли удовлетворить потребность в холодной воде. Было бы затруднительно спуститься и спросить в баре, потому что, поскольку это был бутик-отель, вам приходилось подниматься и спускаться по лестнице. После отключения воды мы попросили уйти и попросили вернуть половину нашей платы. Нас пытались отправить на пляж, гарантируя, что к вечеру придет вода. Они заявили, что не могут вернуть деньги и не имеют таких полномочий.
Я позвонил туда, где сделал бронирование, г-н Анил сказал, что возврат средств обычно действителен за 10 дней. Он сказал, что они могли направить меня только в пустой номер в отеле Exclusive в Илидже (хотя условия были ненормальными и я не мог удовлетворить свои основные потребности).
По крайней мере, так они успокоили наши обиды.
Если вы приедете с очень низкими ожиданиями, вы можете быть удовлетворены. Дружелюбное лицо и уважительное отношение молодого персонала, работающего в отеле, были на высоте.