Отзыв об отеле Rasim Palas

Этот отель определенно не заслуживает своих денег. Единственные положительные моменты — чистота и прекрасное море. В остальном, к сожалению, у нас был очень неприятный опыт.
Во-первых, завтрак был полным разочарованием. Он совершенно не соответствовал завтраку, показанному на фотографиях. На стол принесли всего 2 помидора, 2 оливки и 2 джема. Горячих блюд не было, и подача тоже была неудовлетворительной. Когда мы попросили чай, нам пришлось ждать около 2 часов, как будто они только что собирали чайные листья на поле. Более того, нам пришлось ждать около часа, пока накроют стол с завтраком.
Хотя нам сказали, что завтрак подается с 8:30 до 11:30, когда мы пришли в 11:05, нам сказали: «Наш завтрак закончился». Однако после вмешательства персонала они снова начали готовить завтрак. Это свидетельствует о недостатке коммуникации и организации среди персонала. Кроме того, в меде на завтраке был обнаружен кусочек пластика. Это вызывает серьезные вопросы о гигиене на кухне.
Ручка двери туалета тоже была сломана. Дверь туалета постоянно оставалась открытой, и открыть её было довольно сложно, если она случайно закрывалась. Починить её пришли только после того, как мы дважды об этом упомянули. Похоже, номера вообще не проверяют перед отъездом гостей.
Услуг парковщика нет. Приходится пытаться припарковать машину на обочине дороги совершенно случайно.
На пляже на многих шезлонгах было написано «зарезервировано». Никто не знал, для кого они зарезервированы и какие критерии используются. Несмотря на наличие свободных шезлонгов, нам с женой пришлось делить один. В то же время мы видели, что к гостям, приехавшим извне и заплатившим 2000 турецких лир в день, относились гораздо добрее и внимательнее. Нас же заставили почувствовать себя так, будто мы не платим за проживание. Совершенно неприемлемо, что существовала дискриминация в отношении зонтиков и обслуживания даже среди гостей, платящих одинаковую цену.
Мы выбрали этот отель, основываясь на фотографиях и отзывах, но были очень разочарованы. Этот отель, куда мы приехали отпраздновать годовщину свадьбы, к сожалению, превратил наш особенный день в незабываемое, но неприятное воспоминание. Более того, цена, которую мы заплатили, была совсем не низкой.
Мы выбрали этот отель вместо системы «все включено», потому что любим путешествовать и отдыхать. Однако этот опыт показал нам, насколько важны звездный рейтинг и качество обслуживания при выборе отеля.
Вкратце: отель, единственными преимуществами которого были чистота и море, очень низкое качество обслуживания и полное пренебрежение к удовлетворению гостей. И наше время, и деньги были потрачены впустую. Мы определенно больше не выберем это место и никому его не порекомендуем.
В качестве бонуса, в последний день мы нашли волос в нашем завтраке.