Отзыв об отеле Le Ciel Hotels & Wellness Club

Это был один из худших событий, которые я когда-либо имел в своей жизни. Жаль, что мы не можем поставить минус звезды. Это определенно отель, в который я больше не вернусь. Во-первых, они вообще не используют корпоративный язык, разговаривают крайне равнодушно. Они не говорят по-английски, совсем немного… Они не выполняют своих обещаний. Даже если пятьдесят раз сказать одно и то же, они всё равно всё сделают неправильно и неряшливо. Несмотря на то, что я говорю по-турецки, у меня никогда в жизни не было таких трудностей в общении. Это чрезвычайно дорого и нет абсолютно никакого сервиса, сервиса или гостиничного номера, где можно было бы получить соотношение цены и качества. Я чувствовал, что меня постоянно обманывают, у меня есть доказательства, но если бы я писал здесь, я бы, наверное, написал 10 страниц или около того, у меня нет на это времени. Могу написать в приват желающим. Если у вас организационная работа (свадьба, хна, ужин, свадебная баня и т. Д. ), я бы вам однозначно не советовала бронировать этот отель. Прежде всего, отсутствует связь между подразделениями, никто ни о ком больше ничего не знает. Я был очень удивлен, как они с такой некомпетентностью не смогли справиться с тем, что мы планировали несколько месяцев назад. Они отменили 4 наших номера, потому что в номерах была техническая неисправность (я не знаю, правда ли это, мы хотели посмотреть номера, но их не показали), и они абсурдно бронировали номера из других мест, не спросив нас, какие отели мы бы предпочли. Я не думаю, что это злонамеренные люди, но ими точно управляют люди, не имеющие никакого отношения к туризму и отелям. Я пережила столько плохого, что наконец не выдержала и заплакала. Мой собственный счастливый день стал для меня темницей. Мои ожидания были очень простыми, но они не могли достичь ничего, даже самого простого. Была постоянная проблема со связью. Некоторые номера оказались меньше, чем мы ожидали. В некоторых номерах вместо дивана-кровати мне дали диван, который нельзя было раскрыть и на котором нельзя было спать. Моих гостей-вегетарианцев заставляли есть мясо, хотя я им 15 раз говорила. Когда мы выезжали, они пытался заставить нас платить за еду и напитки в других комнатах, хотя за это платили другие люди. Если бы я написал о проблемах, которые испытываю, это стало бы романом. Если у вас есть организация, не делайте этого здесь, они точно не смогут этого сделать. Если у вас иностранные гости, не приводите их, они плохо говорят по-английски. Как я уже сказал, я пожалел, что забронировал это место. Я определенно не рекомендую это. То, что я вам здесь рассказываю, — это, вероятно, около 10 процентов того, что я испытал.