Отзыв об отеле Kabasakal Otel

26.06.2025 мы всей семьей отправились из Анкары в Алачаты, чтобы остановиться в отеле Kabasakal, возникли некоторые очень важные проблемы (авария и проблемы со здоровьем), когда я позвонил, я поговорил с Ахметом Беем о вашем отеле. Обычно мы договаривались о цене в 26 тысяч турецких лир. Я внес депозит в размере 6 тысяч турецких лир. Однако кто-то ударил нашу машину в городе на стороне Афьонкарахисара, а мы занимаемся промышленными работами. Мастер в этой отрасли сказал, что будет работать сверхурочно, мы ждали, нам пришлось остаться там до ночи. В любом случае, я позвонил Ахмету Бею. Я сказал, что это ваша инициатива, но у меня есть просьба. Я спросил, можем ли мы перенести дату с 26.06.2025 на 27.06.2025, если ваш номер свободен. Они сказали, что номера свободны, но мы не можем. Однако они сказали, что мы можем продать номер. Они сказали, давайте продадим номер, который вы опоздаете на 1 ночь. Я звоню днем, он не отвечает, я отправляю сообщения, он не отвечает. Прошел день. Мы отправились, мы приедем, но я позвонил, потому что у меня есть сомнения в голове. Я спрашиваю, что вы сделали, был ли продан номер, не могли бы вы перенести нас на более позднюю дату? Он говорит: «Вы приезжайте, приезжайте, приезжайте», мы разберемся, тогда я спросил, могу ли я получить прямой ответ. Он сказал, что мы продали ваш номер за 2500, я просто вычту это. Если вы останавливаетесь на 5 дней, мы вычтем это из 26 тысяч. Он говорит: «Я организовал для вас 1+10, приезжайте, приезжайте, приезжайте». Затем то, как я это сказал, пришло мне в голову: «Вы уверены, что номер можно продать за 2 тысячи? » Я спрашиваю, что вы планируете делать. Когда мы приедем, я спрашиваю, каково ваше удовлетворение как клиентов, я говорю, что есть дети, давайте не будем иметь проблемы, мы будем жертвами. У нас случился несчастный случай, наша психология ухудшилась из-за грусти, говорю я. Он клянется мне: «Ты психически больной человек». Он говорит все, что приходит ему в голову. Я говорю, что больше не приеду в этот отель, он говорит, что ты приезжаешь и приезжаешь как в шутку. Потом он говорит, что ты отступаешь. В любом случае, я спросил в соседних отелях и апартаментах. Они очень странные, они говорят, что они известны этой проблемой, они проблемные люди. Я поеду туда, чтобы не нервничать в отпуске, даже если я поеду туда, я не думаю, что буду удовлетворен обслуживанием. Я также спросил у торговцев вокруг, возьмите ваш депозит, мы его даем, мы не делаем вас жертвами, в конце концов, вы не просили и не требовали без причины. В противном случае я не зашел в отель и не получил услугу. Но мой депозит там остался, он сказал, что не может его дать, посмотрим, я спрошу еще раз. Это его право, может быть, это его право внести депозит, но мы сделали запрос по веской причине, мы отказались из-за поведения и оскорблений. Кто знает, что бы еще произошло, если бы мы остались там.