Отзыв об отеле Cielo limon butik otel

Мы останавливались в отеле Cielo Limon в Алачаты с 10.07.2025 по 14.07.2025. Этот отель – полное фиаско. Сервис нулевой. Администраторы грубые и угрюмые. Хотя они обещали помочь с парковкой до нашего приезда, нам удалось припарковать машину рядом с отелем только в первый день. В остальные дни они даже не помогли нам и не поинтересовались, есть ли у нас какие-то проблемы. Если вы приезжаете на выходные, вам придётся парковаться подальше, потому что рядом находится рынок. Вам выдают огромный брелок с карточкой от номера. Поскольку в отеле никто не ночует, если вы забудете ключ, вам придётся ждать, пока придёт администратор, и когда он придёт, вас не выпроводят без выговора. Наши сумки были слишком маленькими, мы попросили код от двери, а они вели себя так, будто мы хотели, чтобы они не беспокоили нас ночью. Они даже не поздоровались, не поздоровались, не поздоровались, даже не улыбнулись. Кроме того, они не могут списать плату за проживание с нашей карты индивидуально. Они попросили, но мы согласились. Мы не смогли встретиться и не смогли найти свободный день, поэтому нас отругали за то, что мы не списали деньги, как будто мы были обязаны это делать. Завтрак неплохой, но они также хотят решить, где вы будете его есть, так что даже если он будет пуст, вы можете не попасть за столики у бассейна. Дверцы шкафа в номере, где мы остановились, ужасно скрипели, а кровать была железной и крайне неудобной. Судя по тому, что я видел, номера теперь не все одинаковые. Какая удача! Мы попросили их снести наш багаж вниз по лестнице, когда мы уходили, и они, недовольно фыркая, так и сделали. Мы попросили уборку, и они ответили: «Мы не убираем в первый день, но мы этого и не делали». Уходя, мы сказали, что остались недовольны обслуживанием. Мужчина был настолько шумным, что, казалось, ему было всё равно, спят ли его гости или нет. В общем, я остался совершенно недоволен.