Здравствуйте. Прежде чем поставить оценку, я хотел бы обратить внимание на пять факторов:
Обслуживание.
Номер.
Гигиена.
Питание.
Комфорт.
В целом:
Мы остались довольны отелем, но он не подходит для семьи с детьми с точки зрения комфорта. Поэтому это место для взрослых. На мой взгляд, я крайне не рекомендую его.
Гигиена:
Кровать была грязной. На внутренней стороне были волосы, жёлто-чёрные пятна и пыль. Простыни, покрывало, наволочки и подушки нам не принадлежали. Мы попросили новые, но даже одеяло и покрывало, которые, по их словам, были новыми, «чистыми и без грязи», оказались грязными. Мы решили не пользоваться ими, чтобы избежать дальнейших задержек. Они сделали это небрежно, просто потому, что мы попросили убрать номер, когда его уже должны были освободить. Это было очень неприятно и отвратительно.
Обслуживание:
Персонал был очень дружелюбным и без колебаний выполнял все наши просьбы.
В отеле есть доставка еды, бассейн и, кажется, обслуживание номеров. У меня не было никаких проблем с обслуживанием.
Номер:
Номера были тесными, но нас это не смущало. Однако один из светильников в нашем номере не работал, дверь была сломана, мини-холодильник работал очень медленно, мыльница в душевой кабине торчала на гвозде и чуть не разбилась, а у душевой кабинки не было дверцы. У нас также были проблемы с гигиеной. На дверце раковины лежала чужая одежда. Думаю, кто-то из проживавших до нас, должно быть, забыл её, но персонал не проверил и не убрал номер как следует, поэтому они её не заметили.
Еда:
На завтрак каждый день предлагается разнообразное меню. Закуски одинаковые: иногда выпечка, иногда солёное, иногда сладкое, но еда вполне качественная. Вы можете заказать любые яйца по вашему вкусу. Единственная проблема с завтраком — отсутствие соли, сахара, ложек, чайных ложек и салфеток на столе. Нам пришлось просить то, что уже должно быть на столе. Это было очень неприятно. В остальном проблем не возникло.
Комфорт:
Кровать была слишком мягкой. Удобство зависит от предпочтений. В наличии был телевизор и другие удобства, и они работали. Никаких проблем с комфортом у нас не возникло.
Кстати, приятно, что отель расположен рядом с рынком, но мне было сложно припарковаться из-за узкого места.
Но чистота нас совершенно не устроила. Очень жаль. Мы были очень рады и счастливы, когда вошли в отель, мы такого не ожидали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание.
Номер.
Гигиена.
Питание.
Комфорт.
В целом:
Мы остались довольны отелем, но он не подходит для семьи с детьми с точки зрения комфорта. Поэтому это место для взрослых. На мой взгляд, я крайне не рекомендую его.
Гигиена:
Кровать была грязной. На внутренней стороне были волосы, жёлто-чёрные пятна и пыль. Простыни, покрывало, наволочки и подушки нам не принадлежали. Мы попросили новые, но даже одеяло и покрывало, которые, по их словам, были новыми, «чистыми и без грязи», оказались грязными. Мы решили не пользоваться ими, чтобы избежать дальнейших задержек. Они сделали это небрежно, просто потому, что мы попросили убрать номер, когда его уже должны были освободить. Это было очень неприятно и отвратительно.
Обслуживание:
Персонал был очень дружелюбным и без колебаний выполнял все наши просьбы.
В отеле есть доставка еды, бассейн и, кажется, обслуживание номеров. У меня не было никаких проблем с обслуживанием.
Номер:
Номера были тесными, но нас это не смущало. Однако один из светильников в нашем номере не работал, дверь была сломана, мини-холодильник работал очень медленно, мыльница в душевой кабине торчала на гвозде и чуть не разбилась, а у душевой кабинки не было дверцы. У нас также были проблемы с гигиеной. На дверце раковины лежала чужая одежда. Думаю, кто-то из проживавших до нас, должно быть, забыл её, но персонал не проверил и не убрал номер как следует, поэтому они её не заметили.
Еда:
На завтрак каждый день предлагается разнообразное меню. Закуски одинаковые: иногда выпечка, иногда солёное, иногда сладкое, но еда вполне качественная. Вы можете заказать любые яйца по вашему вкусу. Единственная проблема с завтраком — отсутствие соли, сахара, ложек, чайных ложек и салфеток на столе. Нам пришлось просить то, что уже должно быть на столе. Это было очень неприятно. В остальном проблем не возникло.
Комфорт:
Кровать была слишком мягкой. Удобство зависит от предпочтений. В наличии был телевизор и другие удобства, и они работали. Никаких проблем с комфортом у нас не возникло.
Кстати, приятно, что отель расположен рядом с рынком, но мне было сложно припарковаться из-за узкого места.
Но чистота нас совершенно не устроила. Очень жаль. Мы были очень рады и счастливы, когда вошли в отель, мы такого не ожидали.