Отзыв об отеле Акай Гарден Резорт

Мы приехали сюда с женой на одну ночь с 31 марта по 1 апреля. Причиной нашего выбора стал именно вид из отеля. Мы не видели необходимости в чем-то особенном, мы планировали отдохнуть, принять душ, а затем, осмотрев достопримечательности, отправиться в обратный путь. Но, к сожалению, мы остались совершенно не удовлетворены. Сначала нас поселили в номер с видом на верхний этаж ресторана отеля. В блоке, где находилась комната, стоял сильный запах жареной пищи и масла. Дверь комнаты не закрывалась, если ее не запереть. Мы решили смириться с этим ради вида, но когда приехали вечером, то обнаружили, что в душе нет горячей воды. Я сообщил об этом на ресепшен, и они пообещали сообщить об этой проблеме технической группе. Не получив ответа, я пошёл на ресепшен. Они сказали нам немного подождать, так как в ресторане используется много горячей воды, и ее привезут позже. Я вернулся в комнату. Через некоторое время они мне позвонили, и я сказал им, что проблема все еще сохраняется. Нам поменяли номер, и мы переехали в новый номер. Сотрудник включил горячую воду, проверил ее рукой и сказал, что она начала медленно нагреваться в течение 5 минут. Сейчас я пишу эту статью, дрожа от холода из-за душа, который мне пришлось принять под ледяной водой, несмотря на то, что, к сожалению, мне пришлось дважды сменить комнату. Погода холодная, и, к сожалению, мы не смогли найти решение возникшей у нас проблемы. Хотя персонал пытался решить эту проблему, похоже, что в отеле возникла фундаментальная проблема с этим вопросом. Теперь я отказался от попыток позвонить в отель, чтобы найти решение проблемы, поскольку мы больше не верим, что решение будет найдено. Мы остались крайне недовольны, для нас это был полный провал, не рекомендую.