Отзыв об отеле The Green Valley Hotel

Cemal D.

2/10
TürkçeРусский
Я остановился на одну ночь, чтобы переночевать, так как он был как раз проездом.
Однако я остался совершенно недоволен.
Хочу кратко перечислить проблемы, с которыми столкнулся.
👉В момент нашего прибытия не было электричества. Менеджер объяснил, что проблема временная и что подобные проблемы уже возникали поблизости. В одной комнате электричество появилось, но, к сожалению, в другой его не было долго. Температура была 46 градусов Цельсия, а влажность была очень высокой. Не хочу снова вспоминать тот конфуз, который мы пережили.
Они сказали, что в этом районе часто происходят отключения электричества. Поскольку бывают отключения, следует принять меры предосторожности, например, установить генератор. Эту проблему можно решить в любой момент. Однако проще всего обвинить электроснабжающую компанию, а не искать решение.
Я сказал менеджеру: «Кондиционер не работает, мы задыхаемся внутри. Мы не можем открыть двери и окна, вокруг полно насекомых и мух». Менеджер спросил, что я могу сделать.
«Ваш номер не работает, но другой номер работает», — сказал он. «Я ничем не могу помочь».
Я посоветовал ему найти другой номер, но он ответил, что у него нет свободных. Но через 20 минут я позвонил в отель с другого номера, чтобы узнать, есть ли у них свободный номер на сегодня. Девушка на телефоне ответила: да, есть свободные номера, и цена такая!
Идём дальше. Мини-холодильник не работал, потому что не было электричества. Я увидел, что он не работает, поэтому вышел и немного побродил.
Слава богу, когда я вернулся в отель поздно ночью, электричество в нашем номере восстановили.
Но проблема не исчезла. Наш номер был семейным, состоящим из двух комнат. В одной комнате был крошечный, неэффективный кондиционер, в другой — нет. Он просто не охлаждал воздух. Мы все пытались втиснуться в одну комнату и спали ужасно.
Идём дальше, почему одна звезда?
Нас заперли внутри; дверь номера была сломана. Сначала нас предупредили: «Не запирайте дверь номера; ключ сломан; вы окажетесь в ловушке внутри» и т. Д.
Если вы знаете, что дверь сломана, заменить цилиндр не составит труда. К счастью, пришёл сотрудник, постучал в дверь и открыл её. Нам повезло, что мы оказались заперты в душном номере.
Отель ещё не достроен; ему не меньше 40 лет. Смесители и даже душевая лейка старые. Взгляните на фотографии ниже. В номере полно муравьёв, и даже пауки тоже.
Я поставил одну звезду, потому что номер в ужасном состоянии. Завтрак немного разочаровал.
Больше никогда…
Решать вам…
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.