Отзыв об отеле Saray Hotel

Это худшее обслуживание в отеле, с которым я когда-либо сталкивался. Вот что произошло: мы забронировали этот отель в августе 2026 года и приехали туда. При бронировании мы поговорили по телефону с мужчиной 39-40 лет, с которым также встретились по прибытии. Мы спросили, есть ли в наличии двухместный номер, объяснив, что мы супружеская пара. Сотрудники ресепшена подтвердили наличие номера, и мы приехали в отель около 23:00 того же дня и оплатили проживание. Поднявшись в номер, мы обнаружили две односпальные кровати. Поскольку мы уже были зарегистрированы и настроены оптимистично, мы сами сложили кровати и остались там. Складывая кровати, мы обнаружили под ними полуторалитровую бутылку «Фанты». Позже, проверив туалет, мы увидели фекалии человека, который жил там до нас. Мы также обнаружили разлитую еду на полу в разных местах. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, нам сказали, что этим займутся на следующий день. Однако, когда мы приехали на следующий день, обнаружили, что поменяли только простыни; пол не был вымыт, а зеркала не протерты. Мини-бар ужасно грязный. Завтрак в отеле очень скудный. Вода в номерах не предоставляется. Отель продает бутылки воды объемом 0, 5 литра за 50 турецких лир. Также есть предупреждающие знаки, запрещающие приносить еду и напитки извне. Единственное хорошее в этом отеле — его расположение. Я останавливался во многих отелях за свою жизнь, как по делам, так и на отдыхе. Даже в местах, стоящих в три раза дешевле этого отеля, я никогда не сталкивался ни с чем подобным.