Отзыв об отеле Marcan Beach Hotel (ADULT ONLY 16+)

Камилла М

2/10
Долго выбирали отель, в котором остановится в Олюденизе, и, после прочтения положительных отзывов, остановились на Marcan Beach Hotel, что оказалось огромной ошибкой.
В первую очередь хочу предупредить, что отель находится вблизи главной пешеходной улицы с барами, клубами и магазинами. Если Вы выберите этот отель, спать Вы не будете до 3-4 ночи.
В первый день нас поселили в полуподвальный тесный номер с выходом через террасу, без вентиляции в санузле. Дышать было нечем, кондиционер не спасал. Номер был грязным, на выключателях — следы крови, на полу — грязь и прилипшие волосы — в раковине и душевой — плесень. Полотенца и постельное бельё также не отличались чистотой. Мы сразу же попросили поменять нам номер, но нам отказали. Спать в ту ночь было очень тяжело из-за повышенной влажности. Вишенкой на торте стала излишне хлорированная вода в отеле (ни в одном заведении города, вода не была такой), мыться ей было очень тяжело и неприятно.
На следующий день, после долгих уговоров, номер всё же поменяли. На этот раз нам достался номер этажом выше. Он был получше первого в плане влажности, но такой же грязный и тесный. На двери в санузел была размазана засохшая зубная паста. Смыв в унитазе работал через раз. Здесь также не было вентиляции в санузле, полотенца снова были грязными, от постельного белья пахло сыростью, а на подушках не было наволочек! Мы попросили персонал дать нам наволочки, на что нам ответили, что их нет, и они не могут ничего поделать. Сказали, чтобы мы подошли на следующий день и попросили снова. Мы были вынуждены оборачивать подушки полотенцами и спать одну ночь так. На следующий день ситуация повторилась — наволочек не было. Нам сказали, что нужно ждать, когда привезут свежее белье, а сколько ждать — никто не знает. Вечером пришлось невежливо поговорить с администратором, и тогда он сразу нашёл нам две наволочки.
Вся эта ситуация испортила нам отдых, мы попросили помощи у турфирмы, так как номер был грязный, а там и не думали убираться, хотя отель заявляет, что уборка производится каждый день. В итоге нас переселили в другой блок, в приемлемый номер с балконом, вентиляцией. Он был относительно чистый, до конца отдыха мы жили там. Убирались здесь уже каждый день. Качество уборки было не самым лучшим, но тут хотя бы убирались. Постельное бельё и полотенца нам не меняли до конца отдыха. Но отельными полотенцами мы так и не воспользовались по назначению, так как на них были неотстиранные пятна крови или еще чего похуже.
Мы понимали, что едем не в очень дорогой отель, но всё же отель заявляет, что у них четыре звезды, а у нас сложилось впечатление, что звезда одна. Никому не советую останавливаться здесь.
P. S. Единственным адекватным работником на стойке рецепции была девушка Cerem. Спасибо ей за вежливость и желание нам помочь. Остальным работникам ничего не было нужно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.