Отзыв об отеле Отель Fethiye Park 3*

Мы с женой забронировали двухместный номер с видом на сад с 10 сентября, заезд 10-го, выезд 12-го сентября.
*Мы пошли в отель, но они сказали, что, к сожалению, свободных номеров нет, и выбрали тот, который нам дали в подвале, но он не соответствовал нашему забронированному номеру.
*Номер грязный, оператор GSM не работает в подвале, а их Wi-Fi не работает, что означает отсутствие связи в номере. Банные полотенца повреждены, а ванна / туалет не убраны должным образом. Кондиционер не работает. Все это еще можно было решить, потому что у них нет свободных номеров (они должны быть свободны, потому что мы заплатили), но мы, люди, все равно сказали «хорошо».
* Ночью, пока мы спали, произошла катастрофа (кондиционер не работал должным образом, а моя жена спала в трусиках! ). В 2 часа ночи, когда мы спали, кто-то вошел в номер (его зовут Мурат, его назвали на стойке регистрации) с картой, не постучав в дверь, и они вошли внутрь, после чего моя жена закричала, чтобы разбудить меня. Потом я проснулся и спросил его, что ты делаешь, кто ты? Он сказал охране. Какого черта я спросил, у них нет никаких документов о бронировании или списка выделенных номеров и т. Д. Они просто сказали: «Извините», затем я снова спросил, он закричал и снова сказал: «Извините».
У моей жены была паническая атака, и с 2 до 6 утра она плакала и не могла спать!
Мы уехали из этого отеля, и это явное человеческое преследование. Когда мы заплатили за номер, это наша личная спальня, никто не может внезапно войти без нашего разрешения, но этот отель — полный кошмар.
Конечно, мы пожалуемся в местные органы безопасности, например в полицию, и собираемся открыть дело о непрофессиональном управлении.