Время пребывания — август 2026, 8 ночей. Бронирование было через туроператора.
Что можно сказать об этом отеле, постараюсь кратко:
Плюсы (на мой субъективный взгляд)
1) красиво обустроенная территория, огни, добавили участки зелени (хотя в совокупности ее все равно мало в сравнении с другими отелями хорошего уровня. Может особенность района), удобная дорога от номера до пляжа.
2) новый и свежий номерной фонд. Красивые номера внутри, очень понравилось разделение внутри 1 ванного помещения. У нас был номер с лестницей от балкона к бассейну (скорее эта внешняя лестница выглядит как дизайнерское решение, нежели как практичный способ выйти из номера. Потому что поход в другие части отеля, спустившись данным способом из номера, предполагает прохождение ещё через 1 лестницу. Пользовался ей только 1 раз когда заблокировалась карточка от номера)
3) разнообразие еды: достаточно широкий шведский стол (представлены одновремено блюда кухней разных направленностей). Классное кафе около пляжа (где можно взять вафли с начинками и мороженое) и кафе bon bon где можно тоже найти интересные десерты.
4) доброжелательность персонала (не путать с сервисом! ). В 8 случаях из 10 с нами сотрудники были улыбчивы, любезны и были рады помочь.
Минусы (на мой субъективный взгляд, постараюсь аргументировать почему так)
1) есть назойливые сотдурники-продажники, которые пытаются навязать услуги, когда ты приходишь на пляж отдохнуть. Они могут подходить к тебе каждый день и пытаться продать тебе свои услуги, даже когда ты отдыхаешь на пляже, даже с закрытыми глазами, даже когда уже несколько раз отказался от услуг. Обычно наличие таких на пляже с подобными намерениями это признак отелей более низкого уровня, поэтому в данном случае это удивило.
2) отсутствие зон для НЕкурящих людей. На дворе 2026 год, в моде здоровый образ жизни. У вас в отеле много семей с детьми, беременных женщин. Но основные зоны отеля — пляж, место анимации и ресторан шведского стола — это гигантская курилка как в аэропорту. Скрыться от дыма курящих невозможно, его много, он доносится со всех сторон. Как эту проблему решают в других отелях — запрет на курение на анимации,! равноценные! (а не для галочки как у вас) раздельные зоны для некурящих и курящих. Почему у некурящих должно быть меньше прав чем у курящих?
3) непрозрачная система с лежаками на пляже. Я понимаю, что теоретически с этим можно столкнуться в любом отеле, но в других отелях ранее с таким не сталкивался. Яркий пример: утром приходит семья, занимает 10 лежаков на пляже просто полотенцами, без личных вещей, и уходит спокойно спать/ гулять, возвращаясь только в середине дня (и ведут себя неадекватно, если взять один из 10 занятых лежаков где лежит просто полотенце). Извините, а почему сразу весь пляж не забронировать? В правилах пляжа черным по белому написано, что более чем на час нельзя просто занимать лежак, при этом не присутствуя на пляже, но в реальности это формальность которую отдельные индивиды не соблюдают, а сотрудникам все равно.
4) слабая анимация. Есть интересные представления, но в целом не хватает разнообразия. У вас сейчас фокус на танцы/песни. Следует сделать более разнообразный репертуар — сделать больше фокус на перформанс, фаер шоу, акробатические шоу.
5) стерильность кухни — во время одного из приемов пищи отравились едой. Это тоже первый раз в подобных отелях. И да, это точно после приема пищи в вашем ресторане, так как отравление началось после пробы одного из блюд от повара (штучных), у всех, кто его взял.
И как отдельное пожелание к шведскому столу — постарайтесь расширить разнообразие десертов в части похлавы + добавьте соусы к мясу (сейчас их нет вообще), мойте посуду тщательнее, сейчас следы.
Итог 3 из 5
Ожидания от отеля были как от премиального, где придраться не к чему (так как по ценовому сегменту и по позиционированию он представляется именно таким), но по факту это обычные 5 звёзд с длинным хвостом замечаний. За ту же цену в данный отель я бы не захотел возвращаться, на мой взгляд, он переоценен на 15-20%, в сравнении с аналогами, где все озвученные проблемы не имеют места.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что можно сказать об этом отеле, постараюсь кратко:
Плюсы (на мой субъективный взгляд)
1) красиво обустроенная территория, огни, добавили участки зелени (хотя в совокупности ее все равно мало в сравнении с другими отелями хорошего уровня. Может особенность района), удобная дорога от номера до пляжа.
2) новый и свежий номерной фонд. Красивые номера внутри, очень понравилось разделение внутри 1 ванного помещения. У нас был номер с лестницей от балкона к бассейну (скорее эта внешняя лестница выглядит как дизайнерское решение, нежели как практичный способ выйти из номера. Потому что поход в другие части отеля, спустившись данным способом из номера, предполагает прохождение ещё через 1 лестницу. Пользовался ей только 1 раз когда заблокировалась карточка от номера)
3) разнообразие еды: достаточно широкий шведский стол (представлены одновремено блюда кухней разных направленностей). Классное кафе около пляжа (где можно взять вафли с начинками и мороженое) и кафе bon bon где можно тоже найти интересные десерты.
4) доброжелательность персонала (не путать с сервисом! ). В 8 случаях из 10 с нами сотрудники были улыбчивы, любезны и были рады помочь.
Минусы (на мой субъективный взгляд, постараюсь аргументировать почему так)
1) есть назойливые сотдурники-продажники, которые пытаются навязать услуги, когда ты приходишь на пляж отдохнуть. Они могут подходить к тебе каждый день и пытаться продать тебе свои услуги, даже когда ты отдыхаешь на пляже, даже с закрытыми глазами, даже когда уже несколько раз отказался от услуг. Обычно наличие таких на пляже с подобными намерениями это признак отелей более низкого уровня, поэтому в данном случае это удивило.
2) отсутствие зон для НЕкурящих людей. На дворе 2026 год, в моде здоровый образ жизни. У вас в отеле много семей с детьми, беременных женщин. Но основные зоны отеля — пляж, место анимации и ресторан шведского стола — это гигантская курилка как в аэропорту. Скрыться от дыма курящих невозможно, его много, он доносится со всех сторон. Как эту проблему решают в других отелях — запрет на курение на анимации,! равноценные! (а не для галочки как у вас) раздельные зоны для некурящих и курящих. Почему у некурящих должно быть меньше прав чем у курящих?
3) непрозрачная система с лежаками на пляже. Я понимаю, что теоретически с этим можно столкнуться в любом отеле, но в других отелях ранее с таким не сталкивался. Яркий пример: утром приходит семья, занимает 10 лежаков на пляже просто полотенцами, без личных вещей, и уходит спокойно спать/ гулять, возвращаясь только в середине дня (и ведут себя неадекватно, если взять один из 10 занятых лежаков где лежит просто полотенце). Извините, а почему сразу весь пляж не забронировать? В правилах пляжа черным по белому написано, что более чем на час нельзя просто занимать лежак, при этом не присутствуя на пляже, но в реальности это формальность которую отдельные индивиды не соблюдают, а сотрудникам все равно.
4) слабая анимация. Есть интересные представления, но в целом не хватает разнообразия. У вас сейчас фокус на танцы/песни. Следует сделать более разнообразный репертуар — сделать больше фокус на перформанс, фаер шоу, акробатические шоу.
5) стерильность кухни — во время одного из приемов пищи отравились едой. Это тоже первый раз в подобных отелях. И да, это точно после приема пищи в вашем ресторане, так как отравление началось после пробы одного из блюд от повара (штучных), у всех, кто его взял.
И как отдельное пожелание к шведскому столу — постарайтесь расширить разнообразие десертов в части похлавы + добавьте соусы к мясу (сейчас их нет вообще), мойте посуду тщательнее, сейчас следы.
Итог 3 из 5
Ожидания от отеля были как от премиального, где придраться не к чему (так как по ценовому сегменту и по позиционированию он представляется именно таким), но по факту это обычные 5 звёзд с длинным хвостом замечаний. За ту же цену в данный отель я бы не захотел возвращаться, на мой взгляд, он переоценен на 15-20%, в сравнении с аналогами, где все озвученные проблемы не имеют места.