Приехали в отпуск с семьей из 6 человек, 2 ребенка по 6 лет, 3 взрослых и подросток 15 лет. Заселили в номер коннект. 3238-3240. Номера хорошие, большие, спасибо Мадине из гест релейшн, что дали номер коннект. В номерах все устроило, удобные кровати, халатики, тапочки, хорошая уборка, смена белья каждый или через день, нареканий нет.
Хотела отметить службу обратной связи, все решалось моментально, донести зубные наборы, детские халаты, подушки, доп одеяло, разбили стакан-пришли и в 11 вечера помогли убрать. Тут твёрдая 5ка.
Поскольку я люблю Фетхие и люблю сеть Либерти, отдыхала в ликии и в Фабай 2 раза, то непроизвольно сравниваю сигну с фабай. Так как было заявлено, что отель как бы уровнем выше. Но тут бы я очень поспорила. Отель вроде больше по размеру, но толпа тут ощущается острее, не смотря на октябрь. Были ситуации, когда в ресторане тупо не могли 20 минут найти место. В фабай такого не было ни разу. Чувствуется, что персонал очень расслаблен, например на завтрак вообще мы перестали ждать официанта и сами ходили к кофейному автомату.
Хочу отметить плюсами и сразу минусами такие пункты :
****наличие Аля карт на обед и ужин, итальянский, океанос очень понравились. В таймлес можно попасть на хорошую смену, а можно на очень бестолковую, когда просишь одно, а тебя не слышат категорически, просишь на Английском, на русском, а вместо пиццы тебе несут сыр или на просьбу напитки без льда приносят ведро льда в каждом бокале.
**** пляж и лежаки вообще не проблема, занимать не надо, всегда можно найти свободные места, этого в избытке, но пляж и правда грязный. Окурки, трубочки, объедки в песке с утра это обычное дело, да люди мусорят, но уборка должна быть. В фабай пляж был ухоженный, песочек ровный, мягкий, чистый.
**** оперативная обратная связь с гостями.
**** бассейны включили подогрев, правда поздновато и с боем, когда уже многие отдыхающие стали просить об этом, но когда включили — это кайф. И в отличии от фабай подогрев был не только в большом бассейне, но и у вилл.
**** красивая посуда в ресторанах.
**** очень неплохой детский клуб, особенно аниматор — Мелисса, классная девушка, приветливая и отзывчивая. Сам клуб небольшой наши ходили вечером в основном.
**** очень хороший аквапарк.
**** муж потерял часы apple и их нашли и вернули! Спасибо огромное.
Теперь про то, что меня смутило :
У меня было ощущение весь отдых какой-то недоработанности в отеле, вроде и мелочи, но в совокупности, все это складывалась в отрицальное впечатление. Отель новый, но кажется, что ремонт делался в торопях, пузырящиеся обои, в нашем номере на балконе трещина в стекле, в туалетах штукатурка отходит, столы и стулья в главном ресторане потасканные, стулья бьются о столы и на столах прямо фанерные такие пробоины … не критично, но глаз видит.
Для меня было необычно в ресторане и не очень приятно, что тарелки стоят внизу, на уровне ног … обычно посуду ставят выше в гигиенических целях. Детский клуб через стену с главной сценой, во время вечерних шоу просто треш какой шум в детском клубе. Шоу мне вообще не понравились, кроме монгольского цирка. Огромная классная сцена и на этом все … не наш формат шоу, особенно шоу we are signa, девушки вышли с рогами, на экране летали морды из восставшие из ада, аж страшно стало. В фабай как-то подобрее. На закате в фабай всегда были группы, африканские королевы, гитарист, регги исполнители, так круто, а тут такого не было. Был диджей на закате в зоне 16+, но с детьми же туда никак. Вечером в фабай был выбор — посмотреть динамичное шоу или посидеть и послушать скрипку или гитару в лобби, тут иногда (3 раза за 12 дней) были певцы после шоу в sunset баре, как раз там и начинали люди оживать. Вообще я не очень поняла про сигну, вроде отель в котором много семей, детей, но зонирование по возрасту отдавало дискриминацией, в таких зонах 16+ лучше обслуживание, интереснее еда (Петра ресторан со стейками), есть активности в виде музыкантов в зонах 16+), но нам туда не положено с детьми. Хотя мы платим даже больше за большую семью, мы ограничены в возможности посетить ресторан, который все очень хвалят. Ну или пусть дети за стеклом постоят посмотрят.
Обслуживание по qr кодам на пляже и у бассейнов конечно плюс, хоть и неспешно, но оно было.
Питание в отеле хорошее, всего в избытке, голодными точно не будете, но в фабай было вкуснее, душевнее на мой взгляд, были вонголе, раки, креветки…Зона гриля работала на пределе и всегда надо было ждать.
Нам не повезло с погодой и из 13 дней были 3 дня дождя и вот тут стало видно, что отель к этому не готов : лежаков в крытом бассейне не хватало, вода текла везде, бары и рестораны закрывались и это создавало огромную толпу в доступных локациях, в дождливые дни все было очень грустно, и я не заметила попытку отеля сгладить настроение от погоды.
Еще было б здорово сделать приличные бары в лобби, это же лицо отеля, а там какой — то бар ну очень скромный и всего столиков 20 на 2 этажа. Там бы хорошо бы вечерами музыкантов, скрипку, саксофон, а уж особенно во время непогоды.
Алкоголь хороший, делаются конечно попытки налить местные напитки, но если просишь — наливают что надо.
Пиво гинес был всегда, а килкен закончился и был 1 день за 13 дней отдыха.
Кофейня Бон Бон очень понравилась, не вкусом десертов, а чаем и атмосферой.
В барах официанты не профессиональные, могут легко забыть про ваш заказ. Вспомнить — когда уже сам сходил и выпил … но есть один товарищ по имени Guner Ali, работает в основном ресторане и Аля карт рыбном, профессиональный, приветливый, мог бы один представлять лицо отеля от ресторации, неизменно любезен, помогал найти стол, даже приносил авокадо дочке, увидев что он ей нравится.
Индийский ресторан не посещали, но вместо него бы сделать бар классный, занимает место на главной аллее и всегда пустой) это только мое мнение.
В целом отдыхом я довольна, благодарю персонал и менеджмент. Все и правда было хорошо, но то ли ожидания были завышены или в душу запал Фабай.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотела отметить службу обратной связи, все решалось моментально, донести зубные наборы, детские халаты, подушки, доп одеяло, разбили стакан-пришли и в 11 вечера помогли убрать. Тут твёрдая 5ка.
Поскольку я люблю Фетхие и люблю сеть Либерти, отдыхала в ликии и в Фабай 2 раза, то непроизвольно сравниваю сигну с фабай. Так как было заявлено, что отель как бы уровнем выше. Но тут бы я очень поспорила. Отель вроде больше по размеру, но толпа тут ощущается острее, не смотря на октябрь. Были ситуации, когда в ресторане тупо не могли 20 минут найти место. В фабай такого не было ни разу. Чувствуется, что персонал очень расслаблен, например на завтрак вообще мы перестали ждать официанта и сами ходили к кофейному автомату.
Хочу отметить плюсами и сразу минусами такие пункты :
****наличие Аля карт на обед и ужин, итальянский, океанос очень понравились. В таймлес можно попасть на хорошую смену, а можно на очень бестолковую, когда просишь одно, а тебя не слышат категорически, просишь на Английском, на русском, а вместо пиццы тебе несут сыр или на просьбу напитки без льда приносят ведро льда в каждом бокале.
**** пляж и лежаки вообще не проблема, занимать не надо, всегда можно найти свободные места, этого в избытке, но пляж и правда грязный. Окурки, трубочки, объедки в песке с утра это обычное дело, да люди мусорят, но уборка должна быть. В фабай пляж был ухоженный, песочек ровный, мягкий, чистый.
**** оперативная обратная связь с гостями.
**** бассейны включили подогрев, правда поздновато и с боем, когда уже многие отдыхающие стали просить об этом, но когда включили — это кайф. И в отличии от фабай подогрев был не только в большом бассейне, но и у вилл.
**** красивая посуда в ресторанах.
**** очень неплохой детский клуб, особенно аниматор — Мелисса, классная девушка, приветливая и отзывчивая. Сам клуб небольшой наши ходили вечером в основном.
**** очень хороший аквапарк.
**** муж потерял часы apple и их нашли и вернули! Спасибо огромное.
Теперь про то, что меня смутило :
У меня было ощущение весь отдых какой-то недоработанности в отеле, вроде и мелочи, но в совокупности, все это складывалась в отрицальное впечатление. Отель новый, но кажется, что ремонт делался в торопях, пузырящиеся обои, в нашем номере на балконе трещина в стекле, в туалетах штукатурка отходит, столы и стулья в главном ресторане потасканные, стулья бьются о столы и на столах прямо фанерные такие пробоины … не критично, но глаз видит.
Для меня было необычно в ресторане и не очень приятно, что тарелки стоят внизу, на уровне ног … обычно посуду ставят выше в гигиенических целях. Детский клуб через стену с главной сценой, во время вечерних шоу просто треш какой шум в детском клубе. Шоу мне вообще не понравились, кроме монгольского цирка. Огромная классная сцена и на этом все … не наш формат шоу, особенно шоу we are signa, девушки вышли с рогами, на экране летали морды из восставшие из ада, аж страшно стало. В фабай как-то подобрее. На закате в фабай всегда были группы, африканские королевы, гитарист, регги исполнители, так круто, а тут такого не было. Был диджей на закате в зоне 16+, но с детьми же туда никак. Вечером в фабай был выбор — посмотреть динамичное шоу или посидеть и послушать скрипку или гитару в лобби, тут иногда (3 раза за 12 дней) были певцы после шоу в sunset баре, как раз там и начинали люди оживать. Вообще я не очень поняла про сигну, вроде отель в котором много семей, детей, но зонирование по возрасту отдавало дискриминацией, в таких зонах 16+ лучше обслуживание, интереснее еда (Петра ресторан со стейками), есть активности в виде музыкантов в зонах 16+), но нам туда не положено с детьми. Хотя мы платим даже больше за большую семью, мы ограничены в возможности посетить ресторан, который все очень хвалят. Ну или пусть дети за стеклом постоят посмотрят.
Обслуживание по qr кодам на пляже и у бассейнов конечно плюс, хоть и неспешно, но оно было.
Питание в отеле хорошее, всего в избытке, голодными точно не будете, но в фабай было вкуснее, душевнее на мой взгляд, были вонголе, раки, креветки…Зона гриля работала на пределе и всегда надо было ждать.
Нам не повезло с погодой и из 13 дней были 3 дня дождя и вот тут стало видно, что отель к этому не готов : лежаков в крытом бассейне не хватало, вода текла везде, бары и рестораны закрывались и это создавало огромную толпу в доступных локациях, в дождливые дни все было очень грустно, и я не заметила попытку отеля сгладить настроение от погоды.
Еще было б здорово сделать приличные бары в лобби, это же лицо отеля, а там какой — то бар ну очень скромный и всего столиков 20 на 2 этажа. Там бы хорошо бы вечерами музыкантов, скрипку, саксофон, а уж особенно во время непогоды.
Алкоголь хороший, делаются конечно попытки налить местные напитки, но если просишь — наливают что надо.
Пиво гинес был всегда, а килкен закончился и был 1 день за 13 дней отдыха.
Кофейня Бон Бон очень понравилась, не вкусом десертов, а чаем и атмосферой.
В барах официанты не профессиональные, могут легко забыть про ваш заказ. Вспомнить — когда уже сам сходил и выпил … но есть один товарищ по имени Guner Ali, работает в основном ресторане и Аля карт рыбном, профессиональный, приветливый, мог бы один представлять лицо отеля от ресторации, неизменно любезен, помогал найти стол, даже приносил авокадо дочке, увидев что он ей нравится.
Индийский ресторан не посещали, но вместо него бы сделать бар классный, занимает место на главной аллее и всегда пустой) это только мое мнение.
В целом отдыхом я довольна, благодарю персонал и менеджмент. Все и правда было хорошо, но то ли ожидания были завышены или в душу запал Фабай.