Отзыв об отеле Zakros Exclusive Hotel

Bengi N. Ç.

4/10
TürkçeРусский
Мы приехали в отель, чтобы сделать предложение руки и сердца другу. Вид нас впечатлил. Вид действительно потрясающий. Однако дорога была очень извилистой. По прибытии мы проделали долгий путь, устали и хотели отдохнуть, но джентльмен, встретивший нас на стойке регистрации, к сожалению, не отреагировал. Ресепшн представлял собой крошечную комнату, выглядевшую обшарпанной. Затем нам сказали, что наш номер находится наверху и мы можем доехать от отеля на машине. Естественно, я не хотел ехать к бассейну или даже к морю, поэтому попросил переселить нас в один из номеров ниже. Дениз на стойке регистрации позвонила менеджеру, и нам сказали, что разница в цене за номера ниже составит 15 000 ₺, от чего мы, естественно, отказались. Наше приключение продолжилось на нашей личной машине. Нам нужен был квадроцикл или гольф-кар, чтобы добраться до отеля, потому что спускаться к бассейну и возвращаться в мокрых купальниках – это было нелепо. Мы приехали отдохнуть, но ощущение было такое, будто мы едем из номера в бассейн, а подниматься нужно по крутому склону. В жару здесь не очень хорошо. Еда была восхитительной, а бармен в баре делал замечательные коктейли. Г-жа Айдан и г-н Иса были вежливы. Остальные сотрудники, казалось, были глубоко недовольны своей работой. Более того, я могу сказать, что из отеля открывался самый красивый вид, который мы когда-либо видели. Однако номер Superior 6, который нам дали, был действительно запущен. Он был недостаточно чистым. Повсюду были муравьи, а влажность в номере мешала дышать. Там стоял неприятный запах. На второй день наш кондиционер в номере начал очень громко шуметь. Мы сообщили о проблеме на стойке регистрации в 10:00 утра, и когда мы вернулись в номер в 5:30 вечера, проблема не исчезла. Мы связались напрямую с менеджером, и в тот же вечер приехал специалист по кондиционерам. Когда они не смогли решить проблему, нам поменяли номер и дали более роскошный. Это был люкс для новобрачных, который был очень хорошим, и в нем не было муравьев. (Так что проблему с муравьями можно было бы решить. )
Мы благодарим госпожу Сабрие за это. Стулья в общих зонах были грязными и в сигаретных прожжёнках. Полотенца у бассейна были в жёлтых пятнах и имели неприятный запах. Короче говоря, это был отель, в который приезжаешь ради вида, фотографируешь целый день, а потом уезжаешь. Мы пожалели, что провели три ночи. Номера, чистота и общение персонала требуют улучшения. Я не планирую останавливаться здесь снова. Тем не менее, спасибо всем, кто приложил усилия.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.