Отзыв об отеле Глэмпинг Butterfly Valley

Sebastiaan W.

2/10
EnglishРусский
Избегайте оставаться здесь любой ценой — это был худший сервис, с которым я когда-либо сталкивался.
Я получил пищевое отравление из-за еды, включенной в бронирование, и всю ночь и утро меня рвало и какал. Еще несколько человек также были больны и страдали от тех же симптомов. В 6 утра, после нескольких часов рвоты, я пошел купить воды, но мне сказали, что бар еще не открыт и мне пришлось ждать до 8 утра. Настаивая.
Позже, около 8 часов утра, я сообщил на ресепшн о своей болезни, подозревая, что она вызвана их едой. Я съел только небольшой фруктовый салат с йогуртом утром и их комплексный ужин. Вместо того, чтобы попытаться понять, они сразу же отрицали, что причиной могла быть их еда. Однако по крайней мере еще один человек сообщил о тех же симптомах. Обычно я не жалуюсь, но постоянные спазмы, понос и рвота заставили их сообщить. Я даже слышал, как других рвало, пока я застрял в ванной.
Я не мог есть включенный в стоимость завтрак, так как не мог ничего удержать, даже воду. Когда после восьми часов непрерывной рвоты и диареи я начал чувствовать себя немного лучше, я попросил небольшой кусочек фрукта, чтобы посмотреть, смогу ли я сдержать это. Вместо того, чтобы помочь, они попытались продать мне полную вазу с фруктами. Я объяснил, что не уверен, что смогу съесть полную тарелку, и упомянул, что пропустил завтрак, за который заплатил, но они отреагировали пренебрежительно, предположив, что у меня просто слабый желудок, и настаивали, чтобы я платил за все, что захочу.
Они не проявили сочувствия, воспользовались ситуацией, чтобы увеличить продажи, и были невероятно грубы.
Это был абсолютно ужасный опыт.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.