Отзыв об отеле Room 23 Hotel

Мы провели в отеле 4 ночи и 5 дней, всего нас было 12 человек.
Мы сняли 5 номеров.
Хочу рассказать, что произошло с момента нашего прибытия.
Номера не были готовы к заселению. Мы приехали немного раньше, что вполне нормально; мы и так не ожидали, что они будут готовы.
На стойке регистрации сидела невысокая, пухленькая светловолосая дама.
Она сказала, что в отеле работают две уборщицы, и у одной из них заболел ребёнок.
Поэтому, по её словам, заселение в номер может занять от 14:30 до 15:00, поскольку в данный момент работает только одна уборщица.
Мы спросили её: «Вы компания, и разве у вас нет резервного персонала в рамках вашей профессиональной деятельности? »
Она ответила: «Разве нам не следует оставить ребёнка больным? »
Это не был ответ на наш вопрос, и это совсем не профессиональный подход!
В общем, он дал нам карточку от номера (одну).
Мы спросили: «Не могли бы вы дать нам ещё одну? » «Когда один из нас в море или где-то ещё, нам приходится ждать другого. Бывают неприятности», — сказал он. «У нас ограниченное количество карточек, поэтому мы выдаём только одну на каждый номер».
Мы направились к номеру, всё ещё сомневаясь в профессионализме отеля.
Войдя, мы обнаружили, что номер крошечный.
Мы сказали: «Ничего страшного», — думали, что пробудем четыре дня, поэтому нам было всё равно.
На второй или третий день, когда номер убирали, я заметила, что простыни были испачканы, пока я спала. Поскольку была поздняя ночь, и уборщицы в это время не было, мне пришлось спать на этой простыне.
На следующий день я показала фотографии худой блондинке с прямыми волосами на стойке регистрации. К счастью, она была очень вежлива. Так как это была наша последняя ночь, я не стала просить о смене постельного белья. В те дни, когда мне нужно убраться, я сама пакую чемоданы и вещи, чтобы помочь уборщицам. Мне не хотелось заморачиваться. Я показала девушке, на которую я жаловалась, фотографии и сказала, что простыни грязные. Она сказала: «Извините, просто чтобы вы знали». Она ответила: «Извините», и узнала номер моей комнаты. Мы прекратили эту тему.
Она была совсем не похожа на ту, что встретила нас в первый день.
Отель расположен в центре города.
Поскольку нас было 12 человек, мы попросили термос на завтрак.
У них было всего два термоса, неужели нельзя было их предоставить? Какой стыд для официантов, которые были такими милыми и отзывчивыми. Нам стало стыдно просить чай, а они наполнили всё, что мы просили. Не знаю, кто управляет этим отелем, но отель с ограниченным количеством термоса, ограниченной картой и грязными простынями, расположенный в центре, долго не продержится. Мы сняли пять номеров, и никто из нас не был доволен. Акчай, Эрен и Бурхание — места, которые мы часто посещаем всей семьёй, но в следующий раз обязательно остановимся в другом отеле. Поэтому я не рекомендую этот отель.