Моя жалоба на таймшер Hattusa Kazdaglari.
Я хотел бы рассказать вам о моих крайне проблемных впечатлениях во время моего 7-дневного отпуска в режиме таймшера 14 декабря 2024 года и о том, почему вам не следует выбирать это место. Я хочу, чтобы вы знали: сейчас я пишу это сообщение только вторую ночь.
Я заплатил годовую плату за право таймшера 1+1, которое я купил 1 год назад, сделал бронирование и приехал в Хаттусу. В этот праздник мы отпросились с работы, ждали месяцами и приехали сюда с большим волнением. Однако из-за возникших проблем мы потеряли и деньги, и время, и здоровье.
Нам выделили номер 5202. Искупавшись в бассейне в первый день, мы вернулись в свой номер и заметили, что внутри немного холодно. Я решил включить кондиционер, но через некоторое время он начал шуметь, как двигатель грузовика. Я немедленно сообщил об этой ситуации на ресепшн. Он спросил меня по телефону: «Нагреватель работает? » они спросили. Да, это работало, но в комнате все еще было холодно. Они сказали, что пришлют техническую команду.
Мы долго ждали, а когда начало холодать, снова включили кондиционер. Однако, когда стало темнеть, через большие окна, выходящие на передний балкон комнаты, стало холодать. Мы не могли согреться. Когда мы не смогли получить ответ на стойке регистрации, мы сказали, что «это будет решено завтра», и нам пришлось включать и выключать кондиционер в первую ночь. К сожалению, в ту ночь я простудился.
На второй день те же проблемы продолжились. Ни кондиционер не ремонтировали, ни номер не меняли. Техническая команда снова не получила никаких результатов, и на стойке регистрации сказали, что они не могут нас куда-то отвезти, потому что свободных номеров нет. Мы стали жертвами таким образом.
На момент написания этой статьи наши проблемы все еще не решены. Если вы хотите столкнуться с системой, которая продает клиентам холодные и сломанные комнаты с кондиционерами и не предлагает решений ваших жалоб, будьте такой же жертвой, как я. Полное разочарование, что долгожданный отпуск превратился в такой позорный опыт.
Это все, что я могу сказать!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я хотел бы рассказать вам о моих крайне проблемных впечатлениях во время моего 7-дневного отпуска в режиме таймшера 14 декабря 2024 года и о том, почему вам не следует выбирать это место. Я хочу, чтобы вы знали: сейчас я пишу это сообщение только вторую ночь.
Я заплатил годовую плату за право таймшера 1+1, которое я купил 1 год назад, сделал бронирование и приехал в Хаттусу. В этот праздник мы отпросились с работы, ждали месяцами и приехали сюда с большим волнением. Однако из-за возникших проблем мы потеряли и деньги, и время, и здоровье.
Нам выделили номер 5202. Искупавшись в бассейне в первый день, мы вернулись в свой номер и заметили, что внутри немного холодно. Я решил включить кондиционер, но через некоторое время он начал шуметь, как двигатель грузовика. Я немедленно сообщил об этой ситуации на ресепшн. Он спросил меня по телефону: «Нагреватель работает? » они спросили. Да, это работало, но в комнате все еще было холодно. Они сказали, что пришлют техническую команду.
Мы долго ждали, а когда начало холодать, снова включили кондиционер. Однако, когда стало темнеть, через большие окна, выходящие на передний балкон комнаты, стало холодать. Мы не могли согреться. Когда мы не смогли получить ответ на стойке регистрации, мы сказали, что «это будет решено завтра», и нам пришлось включать и выключать кондиционер в первую ночь. К сожалению, в ту ночь я простудился.
На второй день те же проблемы продолжились. Ни кондиционер не ремонтировали, ни номер не меняли. Техническая команда снова не получила никаких результатов, и на стойке регистрации сказали, что они не могут нас куда-то отвезти, потому что свободных номеров нет. Мы стали жертвами таким образом.
На момент написания этой статьи наши проблемы все еще не решены. Если вы хотите столкнуться с системой, которая продает клиентам холодные и сломанные комнаты с кондиционерами и не предлагает решений ваших жалоб, будьте такой же жертвой, как я. Полное разочарование, что долгожданный отпуск превратился в такой позорный опыт.
Это все, что я могу сказать!