Отзыв об отеле Seaside Apart Hotel

Я провёл здесь неделю, и, к сожалению, мои впечатления оказались совершенно не такими, как я ожидал. После того, как при бронировании мне, казалось бы, понравился внимательный персонал, я не получил должного внимания. Впечатления от общения с руководством были крайне негативными: вместо того, чтобы решать проблемы, я столкнулся с пренебрежительным, неконструктивным и непрофессиональным отношением. Наши жалобы, поданные с благими намерениями, были проигнорированы, вместо этого к ним отнеслись с покровительственным и отстранённым тоном. Такой подход – самый большой недостаток, который должен быть у любого бизнеса.
Отель полностью ориентирован на дополнительные расходы. Никаких привилегий для гостей отеля на пляже нет, а цены заоблачные. Хорошие шезлонги зарезервированы для гостей, не проживающих в отеле. Сам пляж каменистый и в плохом состоянии.
Отношение персонала непоследовательное: они дружелюбны, когда выражают своё удовлетворение, но могут стать резкими, когда поднимают какую-либо проблему. В номере также были серьёзные недостатки: холодильник не работал, если вынуть карту, слив в ванной был неисправен, штора в спальне неудобно висела на голове, в гостиной нет жалюзи, а свет постоянно горит. Звукоизоляции также нет, что делает номер определённо неподходящим для людей с повышенной чувствительностью к звуку и свету.
В заключение, это место не подходит для тех, кто ищет спокойного отдыха. На протяжении всего моего пребывания я сталкивался с громким шумом, дополнительными расходами и безразличным персоналом. Не рекомендую (НИКОГДА).