Отзыв об отеле Hotel Saadet 3*

Они ОТКАЗАЛИСЬ ПРИНЯТЬ МОЕ ПРЕДОПЛАЧЕННОЕ БРОНИРОВАНИЕ И выгнали меня с ругательствами и угрозами!
14 августа 2025 года я забронировал номер в этом отеле на три дня через AGODA и оплатил всю сумму кредитной картой. Несмотря на то, что у меня было подтверждение бронирования и квитанция об оплате, когда мы попытались заселиться, то, что мы увидели, было поистине достойно недобросовестных владельцев бизнеса.
Владелец отеля грубо заявил, что они не работают с AGODA, что им неважно, платили мы или нет, и что они ни за что не будут связываться с сайтом бронирования. Мы сказали им, что приехали издалека и что наша ситуация невыгодна, но вместо того, чтобы помочь нам, они заявили, что продают нам номера по более высокой цене.
Когда мы отказались признать это нарушение, отношение владельцев отеля стало невероятно отвратительным. Нас с женой выгнали из отеля, ругаясь и угрожая.
Я немедленно позвонил в службу поддержки клиентов AGODA. Когда они приехали в отель, они солгали: «Мы их не взяли, потому что они не предоставили нам документы». Конечно же, ничего подобного не произошло; они просто лгали, поддерживая свою репутацию.
Обычно я бы не написал такой негативный отзыв о компании, но такой уровень этики и обслуживания недопустим в туристической индустрии. К счастью, в тот же день нам удалось найти гораздо более доступный, гораздо более чистый и расположенный в центре отель и продолжить отпуск.
Рекомендую вообще не заезжать в этот отель, чтобы сэкономить деньги, время и, самое главное, нервы.
Хочу обратить ваше внимание на то, чтобы изучить вопрос о подлинности положительных отзывов. В Дидиме можно найти отели с гораздо более выгодным расположением и по более низкой цене.