Отзыв об отеле Отель Antiocha Residence number 09-770

К сожалению, наше пребывание оказалось полным разочарованием.
• Сломанный кондиционер: Кондиционер в номере не работал в первый день. Сотрудник отеля просто сказал нам: «Переждите одну ночь», и на следующий день нам предоставят другой номер. Поначалу ничего не починили. Позже сказали, что сломалась какая-то «карточка», а потом ещё и что во всём Дидиме перебои с электричеством, что оказалось неправдой. За время нашего пребывания нам пришлось трижды менять номера, что было крайне утомительно.
• Антисанитарные номера: Первый номер был грязным, а постельное бельё, очевидно, не меняли. Только после того, как это заметил сотрудник отеля, его поменяли, но и здесь простыни были в пятнах. Ванные комнаты во всех номерах были в ужасном состоянии: душ был покрыт плесенью, смеситель был сломан (постоянно падал во время принятия душа), фена не было, а держатель был полностью ржавым. Туалетного ёршика не было вообще.
• Недружелюбное руководство: К жалобам не относились серьёзно и не относились уважительно. Хозяйка выгнала нас и просто сказала, чтобы мы поговорили с её мужем. Он тут же разозлился, накричал на нас и даже пренебрежительно сказал: «С вашими тремя комнатами я ни разбогатею, ни обеднею, мне всё равно». Вместо того, чтобы попытаться найти решение, с нами обошлись неуважительно.
• Противоречивые заявления: Владельцы обвиняли нас в том, что мы понесли убытки, но позже один из сотрудников сказал нам обратное – что владельцы не понесли никаких убытков из-за нас.
В целом, пребывание в этом отеле характеризовалось антисанитарией, сломанной мебелью, постоянной сменой номеров и неуважительным отношением. Отпуск должен быть расслабляющим, но здесь мы испытали только стресс.